行为问卷评估-邢志豪

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评估人需对评估内容保密，对部门及个人均不得泄露。
感谢您在百忙之中对我们工作的支持，祝您工作愉快！
 
                                           社区生活服务事业部人力资源部
一、基本信息
1、被评估人的姓名：
2、评估人的姓名：
3、您是被评估人的：
二、客观评价
下方以对每项素质的典型行为进行描述，请评估者给予对被评估者相应的日常行为进行评分，每个素质项满分4分，每项评分需为整数且不能全部为满分。
评分标准如下：
1、展现绝大部分或全部行为（高于80%），且有个别行为有突出表现（一般表现为在行为上成为表率，能处理更为困难和挑战的情境）（4分）；
2、展现大部分行为且频次较高（不低于80%）（3分）；
3、出现部分行为，但在其他行为上表现不足（出现频次低于50%）（2分）；
4、对大部分行为或全部行为无明显展现（出现频次低于10%）或有负面行为表现（1分）；
如果行为表现介于两个程度之间，应给出较低的分数，即“评分从严”原则。
1、核心素质项：品德与文化认可

行为描述：
①处事公平、公开、公正，廉洁自诫，不贪污受贿，不偏袒下属或亲友，不以权谋私。
②能以身作责，严格遵守公司各项规章制度，没有任何不良或违规记录。
③认同公司企业文化，时刻维护公司利益，并能向员工或客户通过各种途径传播企业文化理念。
2、核心素质项：成就导向

行为描述：
①在工作中谁当卓越的工作标准或目标（前10%），尽力超越设定的标准，持续自我激励并乐在其中。
②总是向优秀的个人或案例学习，尽力将自己塑造成各单位的榜样或标杆，并交付令人印象深刻且对公司具有重要医院的成果。
3、核心素质项：结果导向

行为描述：
①基于模糊的工作要求或者挑战的工作任务，分解各项工作，设定可实现的、具体的工作目标，并合理配置资源；
②针对阻碍因素或困难提前准备预案，合理预留相应的资源；能利用不利条件，化被动为主动，突破困境。
③扫描常人无法逾越的阻碍和阻力，把看似不可能的事情做成。
4、核心素质项：不畏艰难

行为描述：
①在困境和压力中，不以物喜不以已悲，对自我保持客观冷静的认识。把困难或逆境视作获得成长的过程。
②在面临激烈冲突、质疑、或者重大挫折时，不轻易放弃，尝试各种方式或手段。敢于在困境中站出来，承担责任。
③主动调整自己的状态，张弛有度，在高强度的工作或长期压力下仍能保持精力和体力充沛，以乐观的情绪感染他人。

5、核心素质项：经营意识

行为描述：
①了解公司业务的关键成功要素，精通所在领域的专业知识，清楚实现业务或工作目标所涉及的各种资源及其相互关系。
②通过各种渠道获得信息和可用资源，将稍纵即逝的机会变成生意或提升效率的举措。
③突破性地理解投入和产出的关系，力排众议地采用非常规的方案，解决业务或者生意发展上的瓶颈，获得更多的机会实现竞技效益最大化。
6、核心素质项：创新意识

行为描述：
①在日常的工作中积极开拓思路，主动尝试新机会、探索更多可能，实现团队共创。
②主动思考、聆听和发现业主及客户的需求，持续优化现有服务及工作模式。
7、核心素质项：团队意识

行为描述：
①在日常的工作中积极开拓思路，主动尝试新机会、探索更多可能，实现团队共创。
②主动思考、聆听和发现业主及客户的需求，持续优化现有服务及工作模式。
8、核心素质项：专业能力

行为描述：
①具有市场调研及信息检索能力，可形成多渠道多方法、重点突出、张弛并进的项目信息收集方法和归类体系。
②具有需求分析及产品策划能力，可深入洞察和了解各类渠道价值差异性，制定客户发展计划，进行客户销售预测。
③具有商务谈判及行销推介能力，可以从服务客户的立场以专业精神打动客户，同时具有灵活应变的谈判策略，建立与客户的双赢关系。
三、主观评价（文字说明）
1、您对被评估人的整体评价：
被评估者上级必须填写，其他人员无需填写此项
2、被评估人的优势（一）
例：
1.培养能力极强—能通过单次课程造成对员工工作价值观重塑&人才发展专业性强，能搭建有效的人才发展体系。
2.对客服务经验丰富—能有效提升一线员工对客服务技能。
3.讲师和授课方面能力强—能够把宝贵的经验转移。
3、被评估人的优势（二）

例：
1.培养能力极强—能通过单次课程造成对员工工作价值观重塑&人才发展专业性强，能搭建有效的人才发展体系。
2.对客服务经验丰富—能有效提升一线员工对客服务技能。
3.讲师和授课方面能力强—能够把宝贵的经验转移。

4、被评估人的优势（三）

例：
1.培养能力极强—能通过单次课程造成对员工工作价值观重塑&人才发展专业性强，能搭建有效的人才发展体系。
2.对客服务经验丰富—能有效提升一线员工对客服务技能。
3.讲师和授课方面能力强—能够把宝贵的经验转移。

5、被评估人待改进之处（一）：
例：
1.需加强计划管理及销项能力—现阶段时间推动落地的工作较少。
2.需要结合实际情况开展工作—逻辑之上考虑工作的实际难度，要在有限资源下合理安排计划。
3.需要开放的心态—对公司整体架构和制度的理解，可以抱有更开放的态度。
6、被评估人待改进之处（二）：
例：
1.需加强计划管理及销项能力—现阶段时间推动落地的工作较少。
2.需要结合实际情况开展工作—逻辑之上考虑工作的实际难度，要在有限资源下合理安排计划。
3.需要开放的心态—对公司整体架构和制度的理解，可以抱有更开放的态度。
7、被评估人待改进之处（三）：
例：
1.需加强计划管理及销项能力—现阶段时间推动落地的工作较少。
2.需要结合实际情况开展工作—逻辑之上考虑工作的实际难度，要在有限资源下合理安排计划。
3.需要开放的心态—对公司整体架构和制度的理解，可以抱有更开放的态度。
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