旅客在机场对指示牌注意程度调查问卷

1.
过去 12 个月内，您到访过机场的次数？
2.
在机场内，您最常借助哪种方式确定要去的位置（如登机口、行李提取处）？
3.
您最近一次到访机场是在什么时候？
4.
您在机场通常多大程度上会注意以下各类指示牌？
评分说明：1=基本不关注，2=偶尔留意，3=一般，4=经常关注，5=总是关注
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
航站楼导向牌（值机、安检、登机口方向）
登机口信息牌与航班信息屏
行李提取与出口指示
安全与应急标识（疏散、禁烟、急救等）
商业广告与品牌标识（免税店、餐饮等）
中华文化展示与艺术装置文字
5.
您在机场什么时候会特别认真地看指示牌？
6.
如果指示牌具有一定的中华文化特色，您会认真看指示牌吗？
7.
总体而言，您认为指示牌对您在机场顺利出行的重要程度如何？
8.
请对您印象中机场指示牌的以下方面打分。
评分说明：1=很不满意，2=不太满意，3=一般，4=比较满意，5=很满意
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
位置是否显眼、容易看到
文字是否清晰易读
中英文双语是否规范易懂
数量与覆盖是否充足
信息是否及时准确（如登机口变更）
中华文化元素的展示
9.
以下哪些因素会影响您注意到一块指示牌？
10.
您最希望机场指示牌优先显示哪些信息？（最多选 3 项）
11.
当指示牌信息不清楚或找不到时，您通常怎么做？
12.
您在机场遇到过以下哪些指示牌问题？
13.
如果请您给机场指示牌提一条改进建议，您最想说的是什么？请具体说明（例如在哪个环节、遇到过什么情况）。
14. 您的年龄段：
15.
您最近一年乘坐的航班以哪类为主？
16. 您出行的目的是？
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