成都亿恒达商业管理有限公司(2026年三季度)
尊敬的客户朋友:
您好!感谢您长期以来对我们的支持和关爱,在您的帮助下,不断改进服务质量才能更好的为您服务。但同时,我们深深感受到,很多地方,我们做的还不够完美,仍待提高。为了更好地为您服务,我们制作了这份《客户满意度调查问卷》,请您协助我们,把您对本公司宝贵的意见和建议反馈给我们,以便我们及时发现并改进不足之处,为您提供更加优质的服务,感谢您的配合与支持!
您永远的朋友:成都亿恒达商业管理有限公司
项目名称:
您所在的部门是:
3. 姓名:_________ 性别:_____
电话
1.请问您对成都亿恒达物业服务的总体评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
不涉及
2.请问您对物业人员的服务状态感受如何?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
不涉及
3.请问您对物业服务人员的工作能力、专业技能是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
不涉及
4.请问您对需求(报修、咨询、投诉)处理的及时性和有效性感受如何?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
不涉及
5.请问您对现场整体卫生、环境总体评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
不涉及
6.请问您对会务服务总体是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
不涉及
7.请问您对保洁、绿化服务总体是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
不涉及
8.请问您对设备运行及维修的总体是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
不涉及
9.请问您对秩序、安全服务总体是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
不涉及
10.请问您觉得哪些岗位的物业人员表现较好?
秩序人员
保洁人员
会务人员
绿化人员
工程人员
不涉及
11.请问您对成都亿恒达物业品牌印象感受如何呢?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
不涉及
12.物业有哪些让您惊喜、感动的事情呢?
13.请留下您对物业服务的建议和期许,谢谢!
本次客户满意度调查到此结束,感谢您的大力支持与配合,祝您生活愉快、工作顺利!本次调查我们所使用的是第三方网站问卷星,涉及到的抽奖等活动,非本公司组织,请业主谨慎参与。
关闭
更多问卷
复制此问卷