青翼物业业主满意度调查问卷

尊敬的业主：
您好！为持续提升小区物业服务品质，更好地为您服务，现开展本次业主满意度调查。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于物业服务改进，请根据您的真实感受填写，感谢您的支持与配合！
小区名称：青翼高层住宅小区
1. 请输入您填写的日期
一、基础信息
2. 您在本小区居住时长：
3. 您的房屋类型：
4. 您的年龄段：
二、物业服务满意度评分（5分制：5=非常满意，4=满意，3=一般，2=不满意，1=非常不满意，请在对应选项打√）
5. 小区安保巡逻、门禁管理
6. 公共区域环境卫生保洁（楼道、大堂、园区道路）
7. 绿化养护（花草修剪、浇水除草）
8. 公共设施设备维护（电梯、照明、消防设施）
9. 停车秩序管理，车位规划
10. 物业客服接待态度、响应速度
11.  报修处理效率、维修质量
12. 物业收费公开透明，收费标准合理
13. 小区投诉处理结果反馈
14.  物业组织社区文化活动
三、选择题
15. 总体来看，您对本物业公司的整体服务评价：
16. 当您向物业报修或投诉时，物业能否及时联系您：
17. 您认为小区存在哪些问题（可多选）
四、开放问答题
18.  您对小区物业服务还有哪些意见或建议？
        再次感谢您抽出宝贵时间填写问卷！
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