「宿净空间」校园宿舍新媒体产品用户需求调查问卷

尊敬的老师、行政人员、宿管人员、各位同学：您好！本次问卷针对校园宿舍智慧服务新媒体产品宿净空间开展用户需求调研。产品涵盖宿舍劳动教育内容科普、宿舍收纳美化教学、线上保洁预约、宿舍报修反馈、文明宿舍评比展示等功能。问卷匿名填写，数据仅用于产品设计与课程研究，恳请您如实作答，感谢支持！

一、用户基本信息

1. 您的身份是

在校大学生高校任课教师学校行政工作人员宿舍管理员

2. 您日常关注宿舍卫生、宿舍管理、宿舍环境美化相关内容的频率是

经常关注偶尔关注很少关注从不关注

3. 您在宿舍居住过程中常遇到哪些问题

宿舍打扫不规范，不知道标准清洁流程宿舍空间狭小，物品杂乱、收纳困难宿舍潮湿、异味、细菌滋生等卫生问题宿舍桌椅、水电、设施损坏，报修渠道繁琐不了解学校宿舍检查标准、评比规则想要美化宿舍但无专业改造、收纳参考无以上问题

4. 您是否认为校园需要一款专注宿舍劳动教育、宿舍美化、宿舍便民服务的专属新媒体平台

非常需要比较需要一般无所谓不太需要完全不需要

5. 对于「宿舍清洁教程、收纳干货、卫生安全科普」图文/短视频内容，您的感兴趣程度是

非常感兴趣，愿意学习参考比较感兴趣，偶尔查看一般不感兴趣

6. 您最想通过平台获取哪些宿舍劳动教育内容

宿舍全套标准化清洁步骤教程小空间宿舍收纳、断舍离、改造技巧宿舍防潮、防霉、除异味、卫生安全科普优秀宿舍案例、宿舍美化参考文明宿舍评比标准、评比资讯

7. 您是否愿意浏览平台发布的文明宿舍评比公示、优秀宿舍风采展示、宿舍管理通知内容

愿意，会主动查看偶尔会看基本不会查看

8. 作为学生，您是否愿意投稿自己的整洁宿舍、收纳改造作品参与校园展示

非常愿意可以尝试不愿意

9. 若小程序支持宿舍线上预约上门保洁、收纳整理服务（校内人员接单、安全可控、适配校园作息），您的使用意愿是

非常愿意，有长期需求偶尔需要，会按需预约犹豫，看服务质量完全不需要

10. 若使用上门服务，您更偏好哪些项目

宿舍全屋清扫、除尘、拖地垃圾清运、死角清理卫生间清洁、环境消杀专业上门衣柜、桌面、杂物收纳整理宿舍整体空间规划与改造建议

11. 您是否需要一键宿舍报修、卫生问题反馈、住宿意见提交的线上便捷渠道

非常需要比较需要无所谓不需要

12. 您是否需要线上发布宿舍通知、评比公示、收集学生反馈的管理功能

非常需要，提升管理效率比较需要不需要

13. 若平台基础内容、通知查看、风采浏览、报修反馈全部免费，仅上门保洁、高端收纳整理为增值付费服务，您是否能接受

完全接受可以接受不太接受

14. 若需要预约校内上门保洁、收纳服务，您可接受的单次价格区间是

10–20元20–35元35–50元50元以上

15. 您更偏好哪种付费形式

单次按需付费多次服务优惠套餐学期专属优惠卡仅使用免费功能，不付费

16. 对于「宿净空间」宿舍新媒体平台，您还有哪些功能增设、内容优化、服务建议

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