关于学校食堂满意度及改进建议的调查\n问卷
关于学校食堂满意度及改进建议的调查
问卷
亲爱的同学:
你好!为了了解大家对学校食堂的真实看法.进一步提升餐饮服务质量,我们特设计此问卷。本问卷采取匿名形式,大约需要占用你2分钟时间,感谢你的支持与配合!
1. 你的年级是?
A24级
B25级
C26级
2. 你通常在食堂就餐的频率是?
A.几乎每顿都在食堂吃·
B.每天只在食堂吃一顿·
C.偶尔吃(每周3-4次)
D.几乎不吃(每周1-2次或更少)
3. 你对食堂饭菜整体口味的满意度是?
·A.非常满意
·B.比较满意
·C.一般
·D.不满意
·E.非常不满意
4. 你认为食堂菜品的种类丰富程度如何?
A.非常丰富,选择很多
B.比较丰富,基本满足需求·
C.一般,经常不知道吃什么·
D.比较单一,总是那几样•
E非常单一
5. 5. 关于菜品的分量,你的感受是?
A. 分量很足,吃不完
B. 分量刚好
C. 分量偏少,男生可能吃不饱
D. 分量很少,完全不够吃
6. .食堂饭菜的保温情况如何(尤其是冬天)?
A. 很好,吃到嘴里都是热的
B. 尚可,温热的
C. 一般,有时候偏凉
D. 较差,经常吃到冷饭冷菜
7. 你希望食堂增加哪类菜品?(可多选)
A. 地方特色风味(如川湘菜、面食等)
B. 轻食/减脂餐
C. 营养滋补汤类
D. 早餐品种(如现磨豆浆、特色包子)
E. 夜宵/小吃类
F. 其他
8. 你认为目前食堂饭菜的价格水平如何?
A. 非常便宜,性价比极高
B. 比较合理,可以接受
C. 一般,部分窗口偏贵
D. 偏贵,超出预期
E. 非常贵,难以承受
9. 你平均每顿正餐在食堂的消费金额大约是?
A. 8元以下
B. 8-12元
C. 13-18元
D. 19-25元
E. 25元以上
10. 你对食堂整体环境卫生(桌面、地面)的评价?
A. 非常整洁
B. 比较整洁
C. 一般,偶尔有脏乱
D. 较差,经常有油渍或垃圾
E. 非常差
11. 你在就餐过程中是否发现过异物(如头发、虫子等)?
A. 从未发现
B. 偶尔发现(1-2次)
C. 经常发现
D. 没注意过
12. 餐具(筷子、勺子、餐盘)的清洁程度如何?
A. 非常干净,无油渍水渍
B. 比较干净
C. 一般,偶尔有水渍
D. 不干净,常有油渍或残留物
13. 食堂工作人员(打饭阿姨/叔叔)的个人卫生状况(口罩、帽子、手套)如何?
A. 规范佩戴,非常注重
B. 大部分时间佩戴规范
C. 偶尔忘记佩戴
D. 经常不佩戴,很不规范
14. 在用餐高峰期,你排队等待的时间通常是?
A. 5分钟以内
B. 5-10分钟
C. 10-15分钟
D. 15-20分钟
E. 20分钟以上
15. 你对食堂工作人员的服务态度满意吗?
A. 非常热情友好
B. 比较客气
C. 一般,公事公办
D. 态度冷淡
E. 态度恶劣,经常发生争执
16. 食堂的座位安排是否合理,是否经常找不到座位?
A. 座位充足,随时有位
B. 高峰期稍微拥挤,但能找到
C. 高峰期很难找座位
D. 座位严重不足
17. 相比校外周边餐饮或外卖,你更倾向于选择食堂的原因是?(可多选)
A. 距离近,方便快捷
B. 食品安全更有保障
C. 价格相对便宜
D. 可以使用校园卡/补贴
E. 没有特别倾向,看心情
F. 不倾向于食堂
18. 你认为食堂目前最急需改进的一个问题是?
A. 菜品口味
B. 菜品价格
C. 卫生状况
D. 服务态度
E. 排队时间/效率
F. 就餐环境
19. 如果食堂推出“自助选菜”或“小份菜”模式,你是否支持?
A. 非常支持,希望能多吃几种
B. 支持
C. 无所谓
D. 不支持
20. .对于学校食堂的建设,你还有什么具体的建议或想说的话?
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