聊城燃气业务知识考试题

本次考试旨在考察员工对聊城燃气业务相关知识的掌握程度，请独立完成作答，考试时间为90分钟。
1. 您的姓名：
一、判断题（共5题，每题4分，共20分）
2. 聊城某小区房间号为“3021”，按照规则可判断该户位于3单元、2楼、东户。
3. 热水器新装业务中，维修师傅入户勘查符合条件后，可直接在系统内建“热水器新装”品类单据。
4. 聊城市区用户办理表后管改动业务，服务费以系统右侧智能提示为准，材料费需单独收取。
5. 聊城开发区用户可到市区营业厅办理所有燃气相关业务。
6. 村村通煤改气用户燃气开通时，必须先在ECEJ系统查询置换信息为“已许可”才可预约置换。
二、填空题（共5题，每题6分，共30分）
7. 聊城小区房间号若为3位，第1位代表___，第2位代表___，第3位代表___；房间号排序规则一般为东户是___，西户是___。
8. 热水器新装业务中，入户勘查需建___ 单，品类选择为___，备注需填写___。
9. 聊城城区用户涉及___或___改动，需师傅上门勘察确定费用及可行性。
10. 市区用户燃气开通时，ECEJ系统置换信息需显示为___或___才可正常办理，若为“未许可”或“无置换状态”，需确认___且___。
11. 聊城营业厅通办规则中，___用户可跨市区、开发区营业厅办理业务，___用户仅能在开发区营业厅办理业务。
三、简答题（共5题，每题10分，共50分）
12. 请简述聊城小区单元+房间号的两种编码规则。
13. 请完整说明聊城热水器新装业务的全流程及建单要求。
14. 聊城城区用户与煤改气用户的改管移表预约规则有何区别？
15. 市区用户与村村通煤改气用户燃气开通时，ECEJ系统置换信息的查询要求分别是什么？
16. 若需要查询聊城燃气价格及购气渠道，应通过什么方式操作？
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