高铁车站乘客停留时间与行为意向调查问卷

尊敬的女士 / 先生: 

您好!我们正在开展高铁车站乘客出行体验与停留行为的学术研究,问卷旨在收集您高铁站出行的真实感受,为车站服务及客流优化提供参考。

本问卷采取匿名形式填写,所有数据仅用于学术统计,严格保密个人信息,不会外泄。请依据您近期真实出行经历作答。

感谢您的支持!

1. 请您根据自身实际情况对以下描述选择符合程度,1为非常不同意,5为非常同意
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
如果从出发地到车站的距离较远,这让我担心会误车
若从出发地前往车站可选的交通方式有限,会增强出行途中的不确定性
若出发地到车站途中遇到严重交通拥堵,会增强出行途中的不确定性
如果在车站检票或安检时客流量大,可能会经历长时间等待
恶劣天气等突发情况会明显增加我前往车站的难度或时间
当前往车站途中存在换乘时,会增强出行途中的不确定性
误车导致的改签等费用会显著增加我的出行开支
因误车产生的额外等待时间会严重影响我的后续安排
误车后如果需要办理改签,我认为改签的难度极大或车次较少
总的来说,在规划行程时,我愿意承担一定的误车风险以节省时间
我倾向于选择刚好能赶上车次的出行时间,即使有一定的风险
在后果可接受的前提下,省时但有风险的方案肯定是我的首选
我对那些安全但非常耗时的出行方案不感兴趣
我认为预留在车站的停留时间是合理的
我认为预留车站停留时间能让我感到安心,并且我支持这种做法
我认为预留充足的停留时间不会降低我的出行体验
我认为利用在车站提前预留的时间处理个人事务、工作或放松休息是很有价值的。
提前到达高铁站能够有效降低我在行程中产生的心态焦虑与心理负担,这种心理上的从容对我非常重要。
总体而言,虽然在车站多花了一些等待时间,但换取整个行程的绝对稳妥和顺利是完全值得的。
领导、家人等对我有重要影响的人支持我预留充足停留时间、提前到达车站的做法
我周围的人普遍倾向于选择稳妥、容错率高的出行时间方案
大家普遍认为应当选择稳妥的出行时间方案,预留较长的停留时间
我所在的社交圈中对稳妥准时的宣传,对我的出行决策影响很大
群体出行时我会预留更多时间、提前到达车站
我对从出发地到车站的路线非常熟悉,能很好地规避误车风险
即使在车站内遇到安检排队大客流或临行突发急事等状况,我也有足够的应对把握从容乘车
即使前往高铁站途中遭遇交通拥堵或恶劣天气等突发状况,凭借我的经验,我也有把握按时赶上列车
即使在预留时间不充足时,我也有把握通过应对措施来赶上列车
即使误车,我也有其他出行替代方案到达目的地
在规划行程时,我倾向于为车站停留预留出充裕的时间
在未来出行中,我会继续选择预留较长的车站停留时间
我愿意向他人推荐“提前到达车站,从容安排”的出行习惯
2. 您的性别
3. 您的年龄
4. 您的月收入水平
5. 您的受教育程度
6. 您的职业
7. 您本次前往高铁站总耗时最多的出行方式是
8. 您本次的出行目的属于
9. 您乘坐高铁出行的频率是
10. 您本次出行的时段属于
11. 您出发地到高铁站的距离属于
12. 您本次在高铁车站的实际停留时间属于
13. 您对本次问卷的设计、或对高铁车站旅客行程规划与服务安排有哪些意见和建议?
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