乌达区住宅小区物业服务\n业主满意度调查问卷

尊敬的女士/先生，您好！

感谢您对乌达区房产和物业服务中心物业工作的一贯支持和信任！为及时了解您的服务需求和建议，持续提升物业服务品质，我们现对您居住的物业项目实施物业服务业主满意度调查，本次访问可能需要占用您5—10分钟时间，谢谢！

甄别部分
【答题说明:第1—3题有一项回答为否“时”，将直接结束作答。】
1. 您是否熟悉所在小区物业公司的日常服务情况？
2. 您的入住时长是否超过半年？
3. 您的周岁年龄是否在18岁及以上
基础信息部分
4. 您所居住的住宅小区属于哪个街道办事处
5. 您所居住的住宅小区名称（新达街道办事处）
6. 您所居住的住宅小区名称（滨海街道办事处）
7. 您所居住的住宅小区名称（五虎山街道办事处）
8. 您所居住的住宅小区名称（梁家沟街道办事处）
9. 您所居住的住宅小区名称（巴音赛街道办事处）

业主满意测评部分

【答题说明:请您用10分制打分,10分代表非常满意,1分代表非常不满意,分数越高满意度越高。如对某项问题不清楚或不能回答,则填0（不适用）。评分在6分及以下时,请您选择或填写不满意的原因】

10.

【品牌印象】您对小区物业公司品牌的总体印象?

11. 【满意度评价≤6分，请您简要说明不满意的原因】
12.

【业主期望】您认为小区物业公司在多大程度上满足您的需求?

13. 【满意度评价≤6分，请您简要说明不满意的原因】
14.

【业主服务】请问您对业主服务的满意程度?

15. 【满意度评价≤6分，请您具体选择哪些方面让您觉得不满意】
16.

【共用部位及共用设施设备维护】请问您对共用部位及共用设施设备维护的满意程度?

17. 【满意度评价≤6分，请您具体选择哪些方面让您觉得不满意】
18.

【秩序维护】请问您对秩序维护的满意程度?

19. 【满意度评价≤6分，请您具体选择哪些方面让您觉得不满意】
20.

【环境卫生】请问您对环境卫生的满意程度?

21. 【满意度评价≤6分，请您具体选择哪些方面让您觉得不满意】
22.

【绿化养护】请问您对绿化养护的满意程度?

23. 【满意度评价≤6分，请您具体选择哪些方面让您觉得不满意】
24.

【车辆管理】请问您对车辆管理的满意程度?

25. 【满意度评价≤6分，请您具体选择哪些方面让您觉得不满意】
26.

【信息沟通】请问您对信息沟通的满意程度?

27. 【满意度评价≤6分，请您具体选择哪些方面让您觉得不满意】
28.

【其他服务】请问您对其他服务的满意程度?

29. 【满意度评价≤6分，请您具体选择哪些方面让您觉得不满意】
30.

【物业服务价值】请问您认为小区物业公司提供的服务是否质价相符?

31. 【满意度评价≤6分，请您简要说明不满意的原因】
更多问卷 复制此问卷