昆明喜来登酒店"高空非遗体验"酒店员工需求调研

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1. 1. 您所在的工作部门?
2. 2. 您在岗的工作年限?
3. 3. 根据您一线观察,酒店每年淡季(11月‑次年1月)住客主要客群是?(可多选)
4. 4. 淡季期间,星空花园、行政酒廊这类高空场地的实际使用情况?
5. 5. 在您日常接待中,客人对云南本地非遗文化(扎染、甲马、滇绣等)主动问询、感兴趣的情况多吗?
6. 6. 如果酒店在星空花园开设付费高空非遗手作体验活动(住客可享基础体验,同时对外开放本地散客),从一线接待角度,您认为市场接受度如何?
7. 7. 您认为哪一类人群最有可能报名参与酒店非遗手作体验?(可多选)
8. 8. 结合酒店实际运营,您认为开展非遗手作活动,最大潜在风险与难点是?(可多选)
9. 9. 关于活动场地,您更认可哪一种运营方式?
10. 10. 针对非住店本地客人(学生、周边居民)购票来酒店参加非遗体验,您觉得最需要解决什么问题?(可多选)
11. 11. 如果项目落地,您认为单场非遗手作体验合理的人数上限?
12. 12. 从销售推广角度,您觉得酒店内部哪些渠道可以推介非遗体验项目?(可多选)
13. 13. 若开展该项目,您认为酒店员工是否需要简单非遗相关知识、活动接待流程培训?
14. 14. 淡季推出「观鸥+高空非遗」打包客房套餐,结合您的接待经验,判断对客房售卖拉动效果如何?
15. 15. 您觉得项目可以设置哪些二次消费会更符合酒店客人消费习惯?(可多选)
16. 16. 站在酒店运营视角,您认为该项目的止损条件,哪些可以作为参考?(可多选)
17. 17. 对于「春城丝路·冬韵非遗」高空非遗体验项目,您还有其他的顾虑、建议或者补充想法?
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