单县海吉亚医院血透室满意度调查表
尊敬的患者和家属您好!
为提高医院的护理服务质量,根据您在透析期间的切身感受,请您在最符合您想法的空格内打“√”,并提出宝贵意见,感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!
1. 您对血透中心环境安静、安全、舒适、整洁的满意程度。
A满意
B较满意
C一般
D不满意
2.初次透析时,护士主动给您介绍环境、宣教、透析须知及医护人员,您是否满意!
A满意
B较满意
C一般
D不满意
3. 护士主动向您或您的家属提供健康指导(如:饮食、休息、新瘘的保护及护理、深静脉置管的保护及护理、控制体重等注意事项)吗?
A满意
B较满意
C一般
D不满意
4. 透析期间,护士能否按时巡视并按时测量血压,记录机器运行参数吗(至少每小时一次)?
A满意
B较满意
C一般
D不满意
5. 您有疑问、困难时,能及时找到护士,护士能否积极热情的帮助您解决疑问?
A满意
B较满意
C一般
D不满意
6. 您对护士的穿刺操作技术满意吗?
A满意
B较满意
C一般
D不满意
7. 在您透析期间,护士经常保持亲切、热情的态度吗?
A满意
B较满意
C一般
D不满意
8. 透析治疗前医生有主动接诊问诊吗?
A满意
B较满意
C一般
D不满意
9. 在您透析治疗时,医生能主动过来讲解化验指标吗?
A满意
B较满意
C一般
D不满意
10. 你对医生的诊疗水平满意吗?
A满意
B较满意
C一般
D不满意
11. 在您透析期间,医生经常保持亲切、热情的态度吗?
A满意
B较满意
C一般
D不满意
12.您最满意的医生和护士是谁,请您写下她/他的姓氏或名字:
12.请您留下宝贵意见和建议:
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