4D TDA 团队测评

本团队发展测评用于衡量团队的行为规范。它是一套发展工具,不是绩效考核工具,可以把它看作一次常规体检。所有作答全部匿名,个人回答无法追溯到具体作答人。

本测评从 4‑D 四个维度,测评八项关键行为。每一项行为包含三部分:

  1. 简短说明该行为对团队绩效的重要意义
  2. 清晰的达标评判标准,界定何为 “达到标准”
  3. 评估选项,判断团队达到该标准的程度

请评估团队日常真实的行为表现,不要选取团队最好或最差的极端时刻。依据你实际观察到的团队真实行为作答,不要依照书面制度,也不要按照你期望团队做到的样子作答。

1.

行为 1:真诚表达欣赏

人们普遍认为 “被他人欣赏” 是工作与生活中最重要的心理需求之一。对他人及其贡献表达欣赏,能够满足这种需求,构建互相尊重的团队氛围。

评判标准(HAPPS 原则):团队成员能够习惯性地、真诚地、及时地、恰如其分地、具体地彼此表达欣赏。

2.

行为 2:挖掘共同利益

关注共同利益,能够减少跨部门、跨合作方的冲突,帮助我们在与合作伙伴、外包商、其他部门协作时找到共识。

评判标准:在与外部人员、合作团队打交道时,团队能够持续识别双方共同利益,并以此为基础开展协作。

3.

行为 3:恰当接纳包容他人

人存在被接纳、被听见的底层心理需求。良好包容,代表主动征询他人观点,让相关人员获得信息与参与讨论的机会。

评判标准:团队能够让相关人员适当地参与讨论,倾听不同观点,让成员感受到被重视。

4.

行为 4:信守全部约定

信守约定,构建值得信赖的团队氛围;违背约定会严重消耗团队信任。

评判标准:团队恪守全部承诺。当预判无法履约时,会提前主动沟通,重新协商约定。

5.

行为 5:立足现实的乐观

立足现实的乐观:坦诚直面棘手的客观现实,同时对可实现的未来抱有希望。回避现实会扼杀团队创造力。

评判标准:团队敢于直面严峻现实,同时对未来成果保持符合现实的乐观。

6.

行为 6:100% 全身心投入目标

对目标的全身心投入,会改变我们看待可能性的视角;投入度不足,会限制创造性解决方案的产出。

评判标准:团队成员对已经达成共识的成果目标做到全身心投入。

7.

行为 7:拒绝指责与抱怨

指责、抱怨,会让人们陷入戏剧化状态(受害者、拯救者、强辩者、归罪者),无法产出建设性行动。

评判标准:团队内部不指责、不抱怨,能够把不满情绪转化成具体诉求和落地行动。

8.

行为 8:厘清角色、责任与权限(RAA)

角色、责任、权限模糊,会直接造成团队混乱。每位成员都需要清楚预期目标,以及完成工作所需要的资源。

评判标准:团队每一位成员的角色、责任、权限都清晰明确。

9. 我们团队最大的一项行为优势是什么?
10. 为提升团队绩效,我们团队能够做出的最重要的一项改变是什么?
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