2026年8月骨科护理出院患者满意度调查表
性别::
男
女
年龄::
18岁以下
18-40岁
41-60岁
61岁以上
1. 入院时护士接待态度、入院介绍（环境、制度、注意事项等）是否清晰
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
2. 护士日常沟通态度（耐心、温和、尊重，解答疑问及时）
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
3. 病情观察与告知（及时反馈病情变化，告知检查/治疗目的及注意事项）
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
4. 护理操作专业性（输液、换药、石膏固定/支具佩戴、康复指导等操作规范）
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
5. 疼痛护理（及时评估疼痛，采取有效止痛措施并告知相关方法）
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
6. 卧床/术后护理（翻身、压疮预防、管路护理等措施到位）
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
7. 康复指导（根据病情制定个性化康复计划，指导动作规范、可操作）
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
8. 病房环境（整洁、安静、通风，床单元及公共区域卫生状况）
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
9. 出院指导（用药、饮食、康复锻炼、复诊时间等告知清晰、全面）
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
10. 护理团队协作（医护配合顺畅，各项护理服务衔接有序）
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
11. 对骨科护理服务的整体满意度
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意（2分）
非常不满意（1分）
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