整形美容科患者就医体验及非医保项目认知情况调研
尊敬的患者朋友：
您好！本次问卷旨在了解您在整形美容科就诊体验、对自费/非医保项目的认知情况，问卷匿名填写，信息保密，感谢您的支持！
1. 您的性别【单选】
A 男
B 女
2. 您的年龄段【单选】
A 18~25岁
B 26~35岁
C 36~45岁
D 46~55岁
E 55岁以上
3. 本次就诊类型【单选】
A 门诊咨询
B 门诊治疗
C 住院手术
4. 本次就诊诉求【单选】
A 腋臭项目
B 皮肤美容项目
C 眼鼻等整形手术
D 体表肿物切除整形
E 其他
5. 就诊前，您是否了解本次咨询项目属于非医保自费项目【单选】
A 完全不知道
B 听说有可能自费，不确定
C 基本了解
D 完全清楚
6. 接诊医护是否向您介绍项目方案、预期效果、全部费用、风险【单选】
A 几乎没有介绍
B 简单介绍，信息不全
C 介绍比较完整
D 详细沟通，多方案对比
7. 您选择/犹豫不选择医美项目主要原因【多选】
A 费用因素
B 担心手术/治疗风险
C 对术后效果不确定
D 担心恢复期太长
E 对服务流程有顾虑
F 个人需求还未确定
G 其他
8. 如果充分了解项目效果、风险、费用，您是否愿意接受合适的自费项目【单选】
A 不会考虑
B 不确定，需要更多资料
C 愿意考虑
D 有明确意向
9. 您认为科室在项目沟通上，哪些地方需要优化【多选】
A 项目案例展示
B 费用明细提前告知
C 科普资料/宣传手册
D 术后护理讲解
E 多方案对比介绍
F 无需改进
10. 您对本科室服务的总体满意度【单选】
A 非常不满意
B 不满意
C 一般
D 满意
E 非常满意
11. 您偏好获取医美项目信息的渠道【多选】
A 医生面诊讲解
B 科室宣传册
C 公众号科普
D 短视频
E 病友推荐
F 其他
12. 开放性问题：对于整形美容科诊疗、项目沟通，您有哪些建议？【开放题】
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