护理不良事件-护理管理者问卷
1. 年龄
<25
25-35
35-45
>45
2. 性别
男
女
3. 学历
专科
本科
硕士
博士
4. 子女个数
没有小孩
一个小孩
两个小孩
三个及以上
5. 职称
初级
中级
高级
6. 工作年限
<5
5-10
11-15
>15
7. 管理年限
<5
5-10
11-15
>15
8. 婚姻状况
未婚
已婚
离异
9. 每周工作时长
<40 h
40-50 h
>50 h
10. 您所在的科室?
11.
您认为本科室护理不良事件发生的主要原因是?
护士个人因素为主
系统流程因素为主
两者兼有
不清楚
12.
您认为发生护理不良事件的护士应承担的责任程度?
全部责任
主要责任
部分责任
不应承担责任
13.
您所在科室是否建立了无惩罚性不良事件上报制度?
是,已落实
是,但执行不理想
否
不清楚
14.
发生不良事件后,您通常给予当事护士的支持方式是?
仅口头安慰
安排心理疏导或同事支持
调整排班给予缓冲
未给予特别支持
无
15.
您认为当事护士在不良事件后最需要的是?
管理者的理解与倾听
系统的流程改进
同事的陪伴
暂时的休息调整
不清楚
16.
您是否了解“第二受害者”这一概念?(
说明:
“第二受害者”指在护理不良事件中受到心理创伤和负性影响的当事护士
)
非常了解
有所了解
仅听说过
完全不了解
17.
您认为护理管理者在不良事件后的主要角色应是?
追责与处罚
支持与辅导
流程改进推动者
以上兼有
18.
护理不良事件上报障碍评估(
请根据您科室的实际情况,对以下障碍因素的存在程度进行评分
)
完全不同意
不同意
一般
同意
非常同意
1.科室存在“上报不良事件等于承认自己能力不足”的氛围
2.上报后可能面临同事的负面评价
3.护士长对上报者缺乏正向反馈
4.上报流程繁琐、耗时过多
5.上报系统未实现有效的匿名保护
6.管理者对上报事件的后续处理以追责为主
7.工作繁忙,没有时间完成上报
8.不清楚哪些事件应当上报、哪些不需要上报
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