食堂就餐情况调查问卷
亲爱的同学:
您好!为进一步改善一食堂就餐环境、提升餐饮服务质量,特开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于食堂优化改进,请根据您的真实感受如实填写,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
2. 您平均每周去一食堂就餐的频次:
几乎不去
1‑2次
3‑5次
6‑10次
每天都去
3. 您一般在一食堂就餐的时段(可多选):
早餐
午餐
晚餐
夜宵
二、菜品与口味
4. 您对一食堂菜品丰富度的评价:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 菜品口味整体感受:
很好,口味适宜
尚可,部分偏咸/偏淡
一般
偏辣/油腻,不太适应
很差
6. 菜品价格合理性:
很实惠
比较合理
一般
偏贵
很贵
7. 您是否经常选择套餐/自选打菜窗口:
经常
偶尔
很少
从不
8. 您认为食堂菜品更新频率:
更新很快
偶尔更新
几乎不更新
9. 食堂整体环境卫生(桌面、地面、餐具):
非常好
较好
一般
较差
很差
10. 食堂就餐座位数量是否够用:
充足,随时有座位
基本够用
高峰期比较紧张
严重不足
11. 食堂灯光、通风、风扇空调环境:
很好
较好
一般
较差
很差
12. 食堂卫生清理及时度(饭后桌面清理):
清理很及时
尚可
偶尔不及时
四、服务体验
13. 打菜窗口工作人员服务态度:
非常好
较好
一般
较差
很差
14. 打菜窗口排队等待时长:
很短(5分钟以内)
适中(5‑10分钟)
较长(10‑15分钟)
过长(15分钟以上)
15. 打菜分量是否满意:
分量充足
基本够用
偏少
严重不足
16. 食堂的菜品保温情况:
保温很好
尚可
部分菜品容易变凉
经常吃到冷菜
你最喜欢吃食堂那些窗口/品类
18.您希望食堂新增哪些菜品:
19.其他意见和建议
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