系统前期调研
订单接下来以后怎么安排，人员、设备和时间能不能配合，各工序怎么衔接，组长执行要求时到底遇到什么困难，以及哪些事情你能处理、哪些需要其他部门协调。
1. 1.P01 正常生产的一周内，你实际投入较多时间处理哪些工作？（提示：按实际时间投入回答，不只按岗位文件；可在P81说明最常被打断的工作。）
A.订单判断、排产及进度协调。
B.现场工艺调整、质量异常和返工处理。
C.人员安排、新人带教、组长工作和员工沟通。
D.产量、工时、损耗、奖金等数据核对。
E.设备、原料、仓库及其他部门协调。
F.临时交办、客户或新品相关事务。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
2. 2.P02 你已经获得的工作授权，在哪些事项上有明确边界并能在现场使用？（提示：只记录实际授权，不把承担任务等同于拥有最终批准权；范围不同可分别说明。）
A.本车间人员分工、临时调岗和任务顺序。
B.调整计划数量、完成时间或安排额外生产。
C.新人试岗、留用或转岗。
D.异常产品的隔离、返工或报废安排。
E.物料、维修、工具等资源申请或调配。
F.主要靠日常口头约定，边界随具体事情确认。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
3. 3.P03 出现需要本车间以外部门配合、而你不能直接决定的事项时，通常怎样取得明确决定？
A.有固定协调或决策人员，能够给出明确处理安排。
B.由相关部门负责人协商，达成一致后执行。
C.主要找当时负责或在场的老板确认。
D.需要多次分别沟通，等待明确决定。
E.不同事情采用不同方式。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
4. 4.P04 最近反映现有人手、设备、空间或时间不足后，实际得到过哪些回应？（提示：请区分请求、批准和实际到位；可在P81引用一个已完成或仍在等待的例子。）
A.调整任务数量、先后顺序或完成期限。
B.增加人员、设备、费用或其他资源。
C.明确其他部门的配合事项、负责人和期限。
D.要求你再找替代办法，但没有明确新增条件。
E.仍要求按原目标完成，相关条件暂未改变。
F.近30天没有提出过这类资源请求。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
5. 5.P05 几项上级任务同时争用人员、设备或时间时，实际怎样确定优先顺序？
A.有明确的优先规则，你可以按规则安排。
B.由相关上级协商后给出一致顺序。
C.你提出取舍方案，再请相关负责人确认。
D.你先根据现场判断安排，之后再说明。
E.主要根据当时的催办情况调整，顺序可能反复变化。
F.不同事情采用不同方式。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
6. 6.P06 前处理、配料、和面、成型、醒蒸、包装等环节之间，当前实际负责人和工作边界怎样确定？（提示：可以补充当前实际负责人或岗位代号，不必重新抄写完整花名册。）
A.有当前有效的人员与分工清单，现场与清单一致。
B.主要通过口头分工，相关人员基本清楚各自负责什么。
C.固定事项清楚，跨工序或异常事项需要临时分配。
D.人员经常兼岗或调整，部分事项的负责人不够明确。
E.不同环节情况不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
7. 7.P07 生产计划、统计或助理岗位，实际独立完成哪些工作，而不是只代为录入？（提示：不同人员职责可在P81分开写，不预设统计、计划和助理是同一人。）
A.汇总订单并形成可用于排产的信息。
B.计算或核对物料、人员、设备需求。
C.收集进度，识别缺口并主动提醒。
D.核对产量、工时、合格或损耗数量。
E.核对个人超产奖的基础数量及计算结果。
F.主要按主管或组长提供的数据登记，判断和核对由其他人完成。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
8. 8.P08 上级目前实际怎样判断你的生产管理工作是否完成要求？
A.按明确的订单交付或计划完成结果。
B.按质量、损耗或重复问题的结果。
C.按人员稳定、带教或班组执行情况。
D.按明确交办事项及完成期限。
E.主要根据日常表现和临时反馈判断。
F.有大致要求，但具体评价标准不稳定或不够明确。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
9. 9.P09 通常收到用于排产的订单信息时，哪些内容已经明确？
A.产品、规格、数量和客户。
B.要求交付时间及可以分批交付的范围。
C.现行配方、工艺或客户特殊要求。
D.包装、标签、装箱等要求。
E.哪些数量已经最终确认，哪些仍是预测或可能变更。
F.通常还有关键内容不明，需要另外询问。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
10. 10.P10 订单在群里修改后，怎样确认各受影响环节使用的是同一个最新版本？
A.统一更新一个版本，并由相关人员确认收到。
B.接单或计划人员逐项通知相关组别并核对。
C.主要要求大家查看最新群消息，没有另外核对。
D.主管或组长口头转达，再按现场情况执行。
E.不同订单或环节的方式不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
11. 11.P11 生产已经报告预计缺口后，对客承诺改变时，你通常在什么阶段得知最终数量和时间？
A.承诺前共同确认，之后按一致方案排产。
B.接单人员在事先明确的范围内确认，并及时通知生产。
C.客户确认后再通知生产，生产据此重新调整。
D.有时接到的是已经承诺的结果，但原缺口怎样处理仍需协调。
E.不同客户或事件的方式不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
12. 12.P12 正式下达生产计划前，你实际会确认哪些条件已经具备？
A.原辅料、包材及可以使用的库存。
B.到岗人数、熟练程度和关键岗位人员。
C.设备、模具、器具等可用状态。
D.醒蒸、冷却、包装等后续环节的承接能力。
E.清洁、换品准备和必要的质量确认条件。
F.部分条件只能在开工后进一步确认。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
13. 13.P13 现行实测产能或工时标准，实际记录了哪些测试条件？（提示：这里核对已有标准的适用条件，不预设标准没有实测。）
A.产品规格、工序范围及当时采用的操作方法。
B.参与人数、人员熟练程度及设备配置。
C.测试时段、持续时间及实际合格产量。
D.准备、清洁、换品、等待等时间是否计入。
E.当时的损耗、返工或异常情况。
F.主要保留一个产能或工时数值，测试条件没有完整保存。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
14. 14.P14 产品、人员熟练度、设备或操作方式改变后，排产标准通常怎样更新？
A.重新测试或核对，确认后更新版本。
B.先按近期实际结果修正，后续再验证。
C.原标准不变，但排产时由主管作经验调整。
D.出现明显交付问题后才调整。
E.不同产品采用不同方式。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
15. 15.P15 将产能或工时标准转成当天各组任务时，人员能力差异实际怎样计入？
A.按岗位人数、熟练程度和可用设备分别计算。
B.按整组近期实际合格产量修正。
C.主要沿用标准配置，再由主管或组长作经验修正。
D.先按人数或固定额度安排，执行中再调整。
E.不同组的做法不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
16. 16.P16 预计做不完时，现有记录能够还原哪些内容？
A.最初报告缺口的时间、产品和预计数量。
B.当时说明的人员、设备、物料或工序限制。
C.接到的处理决定及承诺调整。
D.实际完成数量、时间和最终差额。
E.主要在群聊或口头沟通中，需要事后拼接。
F.没有形成能对应同一次缺口的完整记录。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
17. 17.P17 各工序的开始时间、批量和完成节奏，实际怎样衔接？
A.按共同的时段或批次安排衔接，并随进度调整。
B.你确定主要节点，各组长再沟通细节。
C.各组主要按自己的任务推进，下道接收上道完成品。
D.出现积压、断料或时间冲突后，再集中协调。
E.不同产品的衔接方式不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
18. 18.P18 在最近需要追赶交付的生产任务中，实际先限制整体进度的环节包括哪些？（提示：不是问哪个部门有责任；请以能回查的任务说明判断依据。）
A.前处理、配料或和面。
B.机器或手工成型。
C.醒发、蒸制。
D.冷却、冷冻或暂存空间。
E.内包装、外包装及配套搬运。
F.原料、设备故障或人员到位等共同条件。
G.没有明确定位到哪个环节先限制进度。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
19. 19.P19 需要知道各工序当前已经完成多少、等待多少、还差多少时，通常怎样取得可靠数字？
A.有持续更新的记录或系统，能对应产品与批次。
B.按固定时点由各组报告，统计人员汇总。
C.主要到现场查看并询问组长。
D.成型或过程只有估计，包装、入库后数字才较准确。
E.不同工序的数据取得方式不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
20. 20.P20 上道积压或下道断料时，现场实际采用过哪些协调方式？
A.调整上道生产速度、批量或开始时间。
B.调整下道人员、设备或处理顺序。
C.临时跨组调人或安排辅助搬运。
D.使用已明确的等待、暂存或备用安排。
E.先维持各组原任务，之后延长工作或补做。
F.按当时情况临时安排，方式不固定。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
21. 21.P21 花卷等产品完成包制、装盘后，转交车架、醒发等下一环节时怎样确认交接？
A.批次、数量、完成或接收时间有记录并核对。
B.有产品和数量信息，具体时间或批次主要口头交代。
C.主要依靠车架位置、顺序或现场人员识别。
D.下一环节自行接收，交接信息不固定。
E.不同产品或人员的方式不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
22. 22.P22 正常一班的工作时间中，除直接制作产品外，还实际包含哪些工作或等待？（提示：不把清洁、检查、带教等必要工作直接当成浪费；能区分具体任务时请补充。）
A.开工准备、清洁、换产品和调整设备。
B.领料、搬运、转架、交接和找物料。
C.等待原料、前道工序、设备或暂存位置。
D.返工、异常检查和等待处理决定。
E.带教新人、协调人员和核对记录。
F.主要是直接制作，上述时间占用很少。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
23. 23.P23 各组当天什么时候可以结束生产、下班，实际怎样确定？
A.开工前有较明确时间，完成情况变化时提前调整。
B.完成本组任务及规定收尾工作后，经确认结束。
C.需要等其他环节衔接或整条流程结束。
D.主要由主管或老板根据当时订单临时决定。
E.不同组或日期的方式不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
24. 24.P24 冷却、暂存位置在繁忙时不足，实际有哪些可执行的安排？（提示：当前与历史情况分开；不要仅凭某次摆放不当推定根因。）
A.有明确且可使用的备用或等待区域。
B.调整上游投产、醒蒸或下游转运节奏。
C.由相关负责人确认临时位置后再使用。
D.由现场人员临时找位置，确认方式不固定。
E.目前通常能满足需要，较早的情况已经改变。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
25. 25.P25 判断某组缺人时，目前主要依据什么？
A.按工序、设备和产品组合计算所需岗位与人数。
B.按现有熟练员工能力与计划量比较。
C.主要与原来的固定编制或常用人数比较。
D.主要根据任务能否完成和现场忙闲判断。
E.不同组采用不同依据。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
26. 26.P26 临时调入其他组的人接手工作前，实际怎样确认能承担对应岗位？
A.按已有技能或替岗名单安排，现场再确认。
B.提前带教、试做，确认后再独立承担。
C.先安排较简单的工序，由熟手现场协助。
D.主要看缺口先调入，操作中再学习调整。
E.不同岗位和人员方式不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
27. 27.P27 新人交到车间时，组长或带教人员通常已经知道哪些信息？
A.约定岗位及应聘者已有的操作经验。
B.已经向本人说明的工作时间、内容和收入条件。
C.本次试岗需要观察的项目和标准。
D.安排谁带、先做什么、什么时候检查进展。
E.主要知道来了一个新人，其他情况到现场再问。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
28. 28.P28 新人第一天正式操作前，实际怎样完成带教和理解确认？
A.固定带教人员示范，新人试做后检查，再逐步增加任务。
B.组长先示范并检查，之后交给熟练员工继续带。
C.安排在熟练工旁边，由现场人员边做边教。
D.主要先补到缺人的位置，遇到问题再纠正。
E.不同组和产品的方式不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
29. 29.P29 判断新人做得慢、是否适合留下时，速度要求主要怎样设定？（提示：这里只问判断依据，不直接认定某种结果就是员工或组长的问题。）
A.有区别于熟练工、随学习阶段变化的标准。
B.先看质量、理解和进步，再观察速度，不用固定数量线。
C.主要比较同批或以往新人的表现。
D.主要与现有熟练工或正常任务速度比较。
E.没有统一依据，主要由组长或主管现场判断。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
30. 30.P30 新人达到较稳定的质量和速度之前，现场实际提供过哪些学习条件？
A.安排固定人员持续带教并记录进步。
B.先降低或分阶段安排任务难度、数量。
C.有试做材料、工位或可用于练习的时间。
D.安排到更合适的工序或组别继续学习。
E.主要按正常生产任务边做边学，没有另外安排。
F.不同人员、产品获得的安排不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
31. 31.P31 决定某位新人不留用之前，实际会做哪些确认？（提示：公司不留与员工自己不愿继续分开，不把两者统一当成主动辞职。）
A.确认已经说明、示范过要求，并给过实际操作机会。
B.了解本人意愿及做不好、做得慢的具体情况。
C.由主管、人事或其他人员再次核对组长评价。
D.尝试调整岗位、带教人或延长观察。
E.主要依据组长当次判断直接决定。
F.不同案例处理不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
32. 32.P32 现有资料能逐人对应近期新人进入和离开过程中的哪些信息？（提示：只确认已有资料；不要求凭印象估算留存率或把办理离职日当最后工作日。）
A.首次到岗、实际试岗和最后工作日期。
B.分配的组别、工序和带教人员。
C.本人主动离开或公司不留的提出方。
D.明确反馈过的原因及已经尝试的协调。
E.是否转组、返岗或仍在学习阶段。
F.主要只有入离职登记，其他信息不完整。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
33. 33.P33 从生产实际观察看，班组落实现有要求的困难范围更接近哪一种？（提示：与品控Q01对应；多种范围并存可选X，说明具体班组、要求和时期。）
A.主要集中在少数几个班组，其他组相对稳定。
B.多数班组都存在，不是某几个组特有。
C.同一个班组，有些要求执行得好，有些要求一直难落实。
D.主要随订单忙闲、人员变化而变化，没有固定集中在哪些组。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
34. 34.P34 面对现有生产或品控要求，组长实际明确反馈过哪些困难？（提示：与品控Q02对应；只记实际听到或看到的情况，组长的说法与是否已验证分开。）
A.按要求做会更慢，担心当天数量完不成。
B.现有人数不够，无法同时完成这些工作。
C.设备、空间或其他现场条件不支持。
D.员工反复教过，仍然做不稳定。
E.对什么算合格、怎样算完成要求，与品控或主管理解不同。
F.还有其他上级安排，需要同时满足。
G.主要口头答应，没有明确解释困难，之后又恢复原来的做法。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
35. 35.P35 组长纠正操作、检查产品或带教时，他原来正在做的生产工作通常怎样处理？（提示：与品控Q03对应。）
A.有其他人员接替，组长可以离开原工位处理。
B.暂停自己的生产，处理完再继续。
C.一边生产一边口头提醒，较少离开工位。
D.通常由主管、品控等人员协助现场纠正。
E.不同组、不同事情的安排不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
36. 36.P36 收到品控的整改要求后，当次具体操作的纠正通常怎样完成？（提示：与品控Q04对应；问实际做动作的人，不直接等同于最终责任人。）
A.组长带着员工调整，确认达到要求后继续。
B.组长转达要求，由员工自行调整。
C.主要由品控在现场盯着、指导，直到完成调整。
D.需要主管到场后，才进行较完整的调整。
E.不同班组、不同问题的方式不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
37. 37.P37 已经讲过、示范过的要求再次出现偏差时，实际更常见哪些情况？（提示：与品控Q05对应；发生场景不直接等于原因。）
A.同一批员工、同一要求仍反复出现。
B.新员工或临时调入人员接手后出现。
C.换产品、人员交接后出现。
D.订单忙、现场赶工时明显增多。
E.平时能做到，设备、原料或空间条件变化后做不到。
F.没有观察到明显规律。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
38. 38.P38 组长实际带着员工按要求做过后，结果通常怎样？（提示：与品控Q06对应；可在P81提供一个能核实的实例。）
A.当时能达到要求，但之后难以持续保持。
B.产品符合要求，但完成速度明显达不到现有任务安排。
C.即使按要求认真操作，结果仍不稳定。
D.有些问题能持续改善，有些会反复。
E.没有完整观察过按要求做和检查结果的过程，难以判断。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
39. 39.P39 执行质量调整会影响当班交付时，现场通常得到怎样的进一步安排？（提示：与品控Q07对应；不把交付安排权和产品合格判定权混为一谈。）
A.明确先完成质量调整，并同步重新安排数量或交期。
B.仍要求质量和原定数量都完成，由现场寻找办法。
C.不同负责人给出的要求不完全一致，需要临时协调。
D.先由生产与品控确认调整方式，再决定后续安排。
E.没有掌握明确交代，只知道现场继续推进生产。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
40. 40.P40 同一类问题再次出现时，生产方面实际会进一步核查哪些内容？（提示：与品控Q08对应；不要求立即提出新整改方案。）
A.上次规定的动作这次有没有继续做。
B.员工是否理解并掌握要求。
C.人员、时间、设备或空间是否具备执行条件。
D.上次的处理方法是否确实有效。
E.主要再次要求整改，没有进一步区分重复原因。
F.不同问题的核查深度不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
41. 41.P41 同一个人一天做多个产品或多种工作时，产品工时实际怎样记录？（提示：计薪工时、产品投入工时、计奖时间分别看，不把它们预设成同一个数字。）
A.按实际工作时间段分别对应产品或任务。
B.按组长确认的任务时数登记，不逐段记录起止时间。
C.先记全天工时，再按产量、标准或比例分配。
D.只记班组或个人全天工时，不分产品。
E.不同岗位或组别做法不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
42. 42.P42 临时支援、半天到岗或提前离开的人员，怎样计入某组当天的人数和工时？
A.逐人记录实际参与时段和对应任务，再汇总。
B.记录参与人员和实际时数，但不细分产品。
C.按约定的折算人数或标准时数计入。
D.主要列参与总人数，未逐人对应不同工作时长。
E.不同记录或组别采用不同方式。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
43. 43.P43 核对生产日报、考勤和个人产量时，实际检查哪些差异？
A.人数、姓名、临时支援和重复计入情况。
B.实际到岗时间与报告的工作时间。
C.产品工时与清洁、等待、返工、搬运等时间的归属。
D.个人数量、班组数量与交接或入库数量。
E.主要核对总数和算术，不逐项核对来源。
F.没有固定比较这些记录的步骤。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
44. 44.P44 设定某产品的包制超产标准时，明确计入或排除过哪些工作？（提示：只选标准里已经明确讨论或规定的范围；不等于所选项目全部计入，可在P81写清计入或排除。）
A.本人直接包制、成型的操作。
B.压面、切剂子等前道配合工作。
C.上盘、搬盘、转架等辅助工作。
D.准备、清洁、换产品和必要检查。
E.等待、故障或被安排协助其他工作的时间。
F.主要确定每小时数量，具体计入范围没有完整说明。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
45. 45.P45 计算按小时独立结算的超产奖时，每一个计奖小时的起止怎样确定？（提示：请说明所用计奖时间，不拿整天考勤工时直接代替。）
A.按固定钟点时段记录实际完成量。
B.按开始制作该产品后的连续60分钟计算。
C.按约定的计奖时数或任务额度换算，未逐段记录60分钟。
D.组长根据实际制作时段登记，暂停或中断另行调整。
E.不同组、产品采用不同方式。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
46. 46.P46 计奖时段内换产品、等待或被调去其他工作时，原定任务基准怎样处理？
A.按对应产品的实际制作时间重新计算，并记录调整。
B.按已有规则折算不同产品或任务，保留依据。
C.由主管或老板逐次决定，组长据此登记。
D.原定任务不调整，按最终完成情况计算。
E.不同情况处理方式不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
47. 47.P47 个人超产奖从数量变成金额，现有资料能够对应哪些内容？（提示：若有现成计算样例，注明保存位置即可，不要求制作新的工资表。）
A.产品、人员、计奖时段及合格数量。
B.该产品适用的基础任务或标准。
C.超出数量或比例对应的奖金档位和金额。
D.异常调整、责任确认后的数量改动及批准依据。
E.组长、统计等经办与复核记录。
F.主要只有每个人最后的奖金总额，过程需另外还原。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
48. 48.P48 未造成问题但被安排协助返工的员工，原任务与产量奖励实际怎样处理？（提示：只问协助者，不把责任人的奖励处理与协助者混在一起，也不推定返工不计薪。）
A.实际工作时间记录，原任务和产量奖不另调整。
B.减少或调整原任务，保留这次安排的依据。
C.返工工作量另有奖励或计量方式。
D.由主管或老板按事件决定。
E.不同人员或任务的方式不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
49. 49.P49 生产现场使用配方和主要工艺参数时，怎样识别当前有效版本？
A.有统一有效版本，旧版会收回或明确作废。
B.由研发或品控给出文字更新，组长据此执行。
C.主要由研发、主管或技术人员口头通知。
D.主要依靠熟手记忆和当时的现场指导。
E.不同产品的方式不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
50. 50.P50 面团状态、原料状态变化，需要调整加水、搅拌或其他工艺时，现场实际怎样决定？（提示：问当前授权和记录，不要求在本问卷中披露具体商业配方。）
A.按明确允许范围操作，并记录实际调整。
B.由研发或品控确认后调整，并留有依据。
C.由主管或技术师傅确认后调整，记录方式不固定。
D.主要由操作熟手根据状态自行调整。
E.按改动内容由不同人员决定。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
51. 51.P51 员工在包制现场遇到外观、大小或形态的判断问题时，实际使用哪些参照？（提示：文件存在与员工在工位能否使用分别说明；不要把未摆在现场当成公司没有文件。）
A.当前合格实物或当批确认样。
B.现场可见的照片、尺寸或图示。
C.可以随时查到的有效文件或电子资料。
D.组长、师傅现场示范或口头判定。
E.主要依靠个人经验，不同人员可能理解不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
52. 52.P52 开始生产某产品或明显调整操作后，批量继续前通常怎样确认结果？
A.生产负责人和品控按现行要求确认首批。
B.由组长或指定技术人员确认，再进行过程检查。
C.先生产，主要在后续巡检中发现并调整。
D.新品有单独确认，成熟产品主要靠过程检查。
E.不同产品或调整类型采用不同方式。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
53. 53.P53 不同制作时间、不同状态的产品进入醒发时，实际怎样区分并安排结束时点？
A.按产品和批次记录时间及状态，分别确认结束。
B.以车架或位置区分，主要由熟手跟踪判断。
C.按整间或整批统一时间处理，特殊情况另行调整。
D.主要根据状态和后续设备空闲情况临时协调。
E.不同产品、设备或任务方式不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
54. 54.P54 醒发、蒸制等过程的实际时间和参数，记录通常在什么时候填写？（提示：不因手工记录或未精确到秒就认定记录无效；重点是能否回查实际过程。）
A.操作发生时记录，结束时补齐对应结果。
B.设备自动记录，人员核对并关联批次。
C.每隔一段时间集中填写，能够从原始信息回查。
D.主要在当班结束后根据记忆、计划或经验补写。
E.不同工序、人员的实际方式不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
55. 55.P55 新品由少量样品转为正式生产时，生产方面实际核对过哪些条件差异？（提示：只选实际核对过的内容，不预设小样与量产不同就一定是问题原因。）
A.原料用量规模、设备和制作方式。
B.人员技能、岗位配合和实际速度。
C.醒发、蒸制、冷却及等待时间。
D.外观、口感、规格及合格判定。
E.包装、产出损耗及正常批量能否完成。
F.主要照样制作，出现问题后再逐项调整。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
56. 56.P56 研发开始指导后离开现场，生产继续做这款产品时，实际已经掌握哪些可重复使用的依据？
A.有效配方、参数和操作步骤。
B.合格样品或外观、规格参照。
C.关键调整范围及出现异常时联系谁。
D.正式生产中已经验证的产量、人员和工序衔接信息。
E.主要是现场示范和口头交代，资料较少。
F.不同产品的移交完整程度不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
57. 57.P57 原辅料、包材实际领用和退回后，怎样对应到产品或生产任务？
A.领料、补领、退料均关联具体产品或任务。
B.先按组或工序领取，生产再补对应的产品使用量。
C.主要根据配方和产量推算，异常用量另行登记。
D.只记车间总用量，未稳定分到产品或任务。
E.不同材料或产品采用不同方式。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
58. 58.P58 临时更换原料品牌、规格或配方材料后，生产实际会取得并保留哪些信息？
A.谁确认可以替换，以及适用产品和范围。
B.新材料批次及实际使用量。
C.需要同步调整的工艺、配方或标签信息。
D.替换后的试做或质量确认结果。
E.主要得到口头使用通知，其他信息不固定。
F.近30天没有这类替换。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
59. 59.P59 同一产品从投入到成品，哪些环节已经有可以相互核对的数量记录？（提示：有记录不自动表示已核对一致；不同计量单位请在P81注明。）
A.实际材料投入或面团、馅料重量。
B.成型完成的数量。
C.醒蒸、冷却等环节接收及转出数量。
D.内包装、外包装完成数量。
E.交仓、返工、报废等数量。
F.各处有数，但单位、批次或时间范围不完全对应。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
60. 60.P60 生产发现不合格或报废时，实际数量通常怎样取得？
A.现场逐次清点或称重，关联产品和原因。
B.按筐、盘、箱等容器数换算，并明确换算依据。
C.较大事件实测，小额日常损耗主要估算。
D.主要记录事件和大致数量，没有稳定的计量方式。
E.不同工序、产品处理不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
61. 61.P61 对于一件返工任务，现有记录能还原哪些额外投入？（提示：不要求财务金额；先明确实际投入能否单列。）
A.参与人员及实际返工时间。
B.拆掉、报废或新增的包材、标签等。
C.重做或补充的原料、半成品。
D.设备占用及对原计划的影响。
E.只能核对其中一部分，其他并入日常生产。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
62. 62.P62 设备故障或明显降速影响生产时，时间和影响通常怎样记录？
A.有开始、恢复时间及受影响任务的明确记录。
B.报修、维修有记录，生产损失或受影响数量另行估算。
C.主要在群里报修，需要事后结合人员说明还原。
D.主要口头处理，未稳定保留时间信息。
E.不同设备或故障的记录方式不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
63. 63.P63 计划中的保养、清洁或换件安排遇到生产任务时，实际采用过哪些处理？
A.预留停机窗口，并按约定完成。
B.调整生产顺序或使用其他设备。
C.相关人员确认后延期，并明确新的安排。
D.根据当天情况临时等待，有时没有新的确定时间。
E.主要等设备状态需要时再处理，没有统一周期安排。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
64. 64.P64 设备维修、拆装完成后，重新接触产品或恢复生产前通常怎样确认？
A.机修确认可运行，生产及相关质量岗位按现行规则确认后恢复。
B.由生产负责人按现行程序检查后恢复。
C.操作人员试机，观察正常后恢复。
D.按设备、维修内容分别规定确认人员和步骤。
E.没有固定的恢复确认方式。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
65. 65.P65 收到隔离要求后，生产端怎样确保待处理产品不再进入后续正常操作？（提示：只问生产端实际执行，不预设公司缺少隔离制度。）
A.明确批次数量、单独存放并标识，同时通知相关岗位确认。
B.有实物标识或单独位置，通知方式不固定。
C.主要通知组长，由组长安排并转达。
D.主要靠现场人员识别和口头提醒。
E.按产品或区域采用不同方式。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
66. 66.P66 暂存、隔离产品可以继续包装或流转时，生产端根据什么判断解除范围已经明确？
A.可核对到批次、数量、确认人的质量记录或通知。
B.有明确负责人的口头确认，随后安排。
C.根据现场标识、位置或系统状态改变判断。
D.根据生产主管或组长的指令执行，但批准依据不一定同步到操作人员。
E.不同情况的方式不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
67. 67.P67 对于外观隔离后又混入正常包装这类已经发生的事件，生产方面核实过哪些事实？（提示：以一个能查到的历史事件回答并在P81注明日期或代码；不把历史事件说成当前仍频繁发生。）
A.最初隔离范围与实物是否能明确辨认。
B.通知实际到达哪些人员，他们如何理解。
C.哪一个交接、搬运或包装步骤发生了混入。
D.是否有另行指令，或对解除隔离状态的误解。
E.返工后原问题是否解决，以及后续是否再次发生。
F.掌握过事件，但上述经过没有完整核实。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
68. 68.P68 在已经实施的次日标签限时领用要求中，哪些实际动作在持续执行？（提示：按当前措施回答，不将已经基本改善的标签错贴预设成仍然高发。）
A.发放岗位核对日期和允许领取时间。
B.组长领取时核对产品、日期及对应任务。
C.领取后仍按产品和使用日期分开保管、分发。
D.例外申请由明确人员确认并留下依据。
E.实施后有记录或观察支持错误减少。
F.主要知道有这项要求，具体动作需要查相关人员。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
69. 69.P69 换产品、模板或日期后，生产端实际怎样确认首张标签、首件包装信息？
A.操作人员和指定复核人检查后继续。
B.组长或主管检查后继续。
C.品控确认后继续。
D.操作人员自行核对，之后由过程检查继续确认。
E.主要在后续巡检或入库时检查，没有单独首件确认。
F.不同产品、岗位做法不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
70. 70.P70 金检复检仍然报警、由生产人员接手处置时，实际按什么权限决定后续去向？（提示：已知金检有批准的复检规程；不把生产安排处置等同于拥有最终放行权，不推广到X射线设备。）
A.继续隔离，交质量岗位作进一步判定。
B.按品控批准规程，在明确范围内安排拆查、返工或报废，后续确认另按规定执行。
C.由生产与品控共同决定具体处置。
D.主要由组长或生产负责人逐次决定，批准依据需另查。
E.生产不直接接手这类处置，另有固定岗位负责。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
71. 71.P71 操作人员按要求清洁并自查后，生产端还有哪些实际确认或保障安排？（提示：这里只还原实际安排，不以是否有某张表作为唯一判断。）
A.有清洁时间和人员安排，必要时能停止或调整生产。
B.组长或指定人员复核关键部位。
C.清洁要求、工具和所需用品能够在现场取得。
D.拆装部位由相应人员协助，并确认能恢复生产。
E.主要由清洁执行人员完成和自查，其他确认依赖后续巡检。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
72. 72.P72 生产向仓库交成品时，除了数量核对，还实际交接哪些信息？（提示：不限定必须使用纸质放行单，重点是实际信息是否到达接收岗位。）
A.产品、批次或生产日期。
B.待检、隔离、可用等质量状态或相应确认。
C.客户、订单及需要优先交付的范围。
D.返工、重贴标签、拆包后重新入库等特殊情况。
E.主要交接品名和数量，其他信息由仓库另行取得。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
73. 73.P73 你平时实际使用哪些数据来调整生产安排或判断问题？
A.产品、组别的计划与实际合格产量。
B.投入工时、人员配置及实际完成速度。
C.不合格、报废、返工的数量或投入。
D.设备停机、等待或工序积压情况。
E.交货完成情况、缺货及客户反馈。
F.主要结合现场观察和经验，报表多用于事后登记。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
74. 74.P74 将生产资料交给财务或其他部门时，哪些数据口径已经明确约定？
A.每个产品的计量单位、包装规格和数量换算。
B.计薪工时、产品工时、临时支援工时的区别。
C.合格、不合格、返工和报废是否重复计数。
D.对应日期、批次、订单及跨日记录方式。
E.调整、补记及复核的负责人或依据。
F.部分口径仍由经办人员临时说明。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
75. 75.P75 员工反馈记录值与实际数量、时间不同，需要修改时，通常怎样处理？
A.保留原值、修改原因、依据及确认人。
B.核实后修改，并在群或其他记录中说明。
C.经相关人员口头确认后修改，原值不一定保留。
D.经办人根据实际情况直接修改，之后需要时再解释。
E.不同表格或系统的处理方式不同。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
76. 76.P76 已经实际使用的称重、报工或其他自建功能，目前产生过哪些可观察的影响？（提示：只评价已经实际使用的部分，可写正面和负面实例，不评价尚未上线的计划。）
A.减少重复录入、计算或查找时间。
B.让数量、操作、误差或异常更容易核对。
C.增加操作步骤、等待或额外填写，需要适应。
D.部分员工或场景能够使用，其他仍需手工配合。
E.目前使用时间或范围不足，尚不能判断效果。
F.本人尚未直接使用或核对这些功能。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
77. 77.P77 系统与旧记录同时运行时，你实际采用哪些依据确认业务结果可靠？
A.比较同一产品、时段的数量或重量。
B.比较同一人员、任务的时间或操作记录。
C.现场抽查，确认记录与实际动作一致。
D.由实际使用人反馈问题，再与开发者共同核对。
E.主要确认系统能操作、能出结果，业务数据未逐项比对。
F.本人尚未参与这一步确认。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
78. 78.P78 已经有调查结论的客诉反馈到生产后，后续通常怎样落实到现场？
A.明确受影响工序、具体动作和人员，并核对后续批次结果。
B.主管或组长向相关员工交代，主要通过巡检继续观察。
C.主要在群里发布或会议提醒，落实方式由各组安排。
D.不同事件传达到生产的信息和跟进方式不同。
E.生产通常只得到问题和处理要求，调查依据或后续结果不完整。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
79. 79.P79 哪些方面已有持续有效的做法或改善结果，值得在本次摸底中保留？（提示：请在P81补充一个现成实例或记录位置，不要求编制整改方案；没有掌握可选U。）
A.某些产品或班组能长期稳定完成质量和交付。
B.带教、调岗或岗位接替有实际成功案例。
C.通过具体操作、工具或衔接方式减少重复问题。
D.部门协作、资源安排使某项长期困难得到缓解。
E.数据或系统帮助核实并减少了某类差错。
F.有实例但没有集中整理效果资料。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
80. 80.P80 还有哪些事实或不同意见，会明显影响理解点心车间实际运行，但前面尚未充分表达？（提示：请在P81按题号说明事实、范围和依据，不要求评价个人或先提出整改方向。）
A.某些工作、约束或既有措施在前期交流中被遗漏。
B.同一流程在不同产品或班组实际差异较大。
C.需要更正某些题目的前提或以前的描述。
D.与其他部门对同一事件的理解不同，需要分别保留依据。
E.需要补充目前最难维持的具体工作及其执行条件。
F.没有其他补充。
U.不清楚／尚未核实（U）
X.其他／以上选项不符合（X；请在P81注明本题编号并说明）
N.不适用（N；请在P81注明本题编号及原因）
81. 81.P81 填写范围与补充说明（请注明填写岗位或岗位代号、涉及组别及情况截至日期；选X或N、不同意题目前提、不同范围做法不一致时，按“P编号：实际情况；适用范围和时期；依据是现场亲历、查阅记录、当事人转述或仅了解规定；现成记录名称、编号或保存位置”逐条补充。可补充一个已有效的做法和一个仍反复的具体事件；没有掌握的资料写未知，不补造数据，不提交无关个人信息。其他无补充可写无。）
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