2026年10月份满意度测评
1. 您知道主管您床位的责任护士是谁吗?
李洁
谭红燕
杨晓玲
周平
李萍萍
严玉丽
2. 当您遇到问题或打铃呼叫时，护士能否及时回应、耐心解答、给予帮助?
○很满意
○满意
○基本满意
○不满意
○很不满意
3. 责任护士是否能主动巡视病房，与您沟通交流，了解您的需求?
○很满意
○满意
○基本满意
○不满意
○很不满意
4. 责任护士是否表现出对您尊重，保护您的隐私，考虑您的感受和看法?
○很满意
○满意
○基本满意
○不满意
○很不满意
5. 治疗护理中责任护士是否关注您的舒适，在您需要时给予情感支持?
○很满意
○满意
○基本满意
○不满意
○很不满意
6. 您对护士的操作技术是否满意?
○很满意
○满意
○基本满意
○不满意
○很不满意
7. 您对护士长的病房管理工作是否满意?
○很满意
○满意
○基本满意
○不满意
○很不满意
8. 入院时护士是否向您或家属介绍住院制度、病区环境、安全注意事项等?
○很详细
○比较详细
○一般
○介绍较少
○未介绍
9. 护理操作前护士是否向您或家属讲解目的、注意事项和配合方法?
○很详细
○比较详细
○一般
○介绍较少
○未介绍
10. 护士是否向您或家属指导主要药物方面的作用和注意事项?
○很详细
○比较详细
○一般
○介绍较少
○未介绍
○未用药
11. 护士是否向您或家属指导饮食方面的注意事项?
○很详细
○比较详细
○一般
○介绍较少
○未介绍
12. 护士是否向您或家属讲解有关特殊检查的注意事项?
○很详细
○比较详细
○一般
○介绍较少
○未介绍
○未检查
13. 护士是否向您或家属讲解有关术前/术后护理的注意事项?
○很详细
○比较详细
○一般
○介绍较少
○未介绍
○未手术
14. 护士是否向您或家属指导活动或康复锻炼方面的知识和注意事项?
○很详细
○比较详细
○一般
○介绍较少
○未介绍
15. 出院前护士是否向您或家属介绍出院流程，告知有关出院后注意事项或复查等知识?
○很详细
○比较详细
○一般
○介绍较少
○未介绍
16. 您对住院期间护士工作的总体评价?
○很满意
○满意
○基本满意
○不满意
○很不满意
17. 您对此次住院期间的护士服务态度是否满意?
○很满意
○满意
○基本满意
○不满意
○很不满意
18. 您对此次住院期间的整体护理服务质量评价?
○很满意
○满意
○基本满意
○不满意
○很不满意
19. 您对病区护士整体的沟通交流能力评价?
○很满意
○满意
○基本满意
○不满意
○很不满意
20. 您是否会向身边的人推荐本科室?
○一定会推荐
○可能推荐
○一般
○不太推荐
○不会推荐
21. 您在住院期间有无发生跌倒？
○有
○无
22. 您对本次住院期间的建议与需要改进的内容？
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