四川交通职业技术大学学校食堂就餐体验与满意度调查
亲爱的同学:
您好!感谢您参与本次食堂就餐体验调查。本问卷由
院团委考核权益部
发起,旨在了解同学们对食堂菜品口味、价格份量、环境卫生、窗口服务等方面的真实感受,以便后续
推动食堂服务改进。
本问卷采用
匿名方式
,
不收集
姓名、学号、手机号等个人身份信息。您填写的所有数据仅用于本次食堂服务改进与统计分析,
不会对外泄露或用于其他用途
。请您放心、如实作答。问卷约需2-5分钟,感谢您的支持与配合!
1. 你目前是否在学校食堂就餐?
是,每周至少1次
否,几乎不去
2. 你平均每周在食堂就餐次数
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
更少
3. 请对以下方面进行满意度评分(1=非常不满意,5=非常满意)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品更新频率
菜品价格合理性
饭菜份量满足度
打饭打菜份量稳定性
就餐大厅桌面/地面保洁及时性
餐具清洗消毒放心度
窗口工作人员服务态度
打菜效率
高峰期排队可接受度
窗口开放时段与学生就餐时间匹配度
4. 你认为食堂菜品辣度如何?
太辣
偏辣
合适
偏淡
太淡
不吃辣
5. 你认为食堂菜品咸淡如何?
太咸
偏咸
合适
偏淡
太淡
6. 你认为食堂菜油腻程度如何?
太油
偏油
合适
偏清淡
太清淡
7. 你希望增加哪些菜品或特色小吃?
地方特色菜
清淡/健康餐
减脂餐
早餐
夜宵
面食
小吃
饮品/甜品
其他
8. 你认为食堂菜品整体价格水平如何?
很便宜
较便宜
合理
偏高
很高
9. 哪些菜品你觉得定价偏高?
荤菜
素菜
套餐
面食
小吃
饮品
没有明显偏高
其他
10. 你是否遇到饭菜里出现异物的情况?
经常
偶尔
从未
11. 对后厨、食材存放、环境设施,你有哪些顾虑或改进想法?
后厨卫生
食材新鲜度
储存条件
餐具消毒
桌面/地面保洁
桌椅数量或舒适度
灯光
通风/空调
噪音
无明显顾虑
其他
12. 其他关于食堂的意见或建议
13. 如果不在学校食堂就餐,你通常会选择在?
校外餐馆
外卖
自带饭菜
宿舍/便利店速食
其他
14. 你不在学校食堂就餐的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
偶尔
15. 你以前在学校食堂就餐过吗?
有
没有
16. 后来不在食堂就餐的主要原因是什么?
口味不合
菜品少/更新慢
价格偏高
份量不足
排队久
卫生顾虑
服务态度差
开放时段不匹配
距离远/不方便
其他
17. 如果食堂改善,你是否愿意回食堂就餐?
愿意
看情况
不愿意
18. 对食堂的建议
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