AI展业功能使用情况与满意度调查
本问卷匿名填写，仅用于了解AI展业功能的使用情况和改进方向。请根据真实感受作答，
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1. 您是否使用过国寿e店APP中的“AI展业”功能?【单选】
A. 使用过
B. 听说过，但没用过
C. 完全不知道有这个功能
2. 您使用AI展业的频率是?【单选】
A. 每天使用
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 偶尔使用（每月1-3次）
E. 几乎不用
3. 您通常在什么场景下使用AI展业?【多选】
A. 早会或培训时
B. 拜访客户前准备
C. 客户现场咨询时
D. 自己查收入/FYC时
E. 空闲时随意尝试
F. 其他:
4. 您最常使用AI展业查询哪类内容?【多选】
A. 客户经营建议（如哪些客户可以经营、怎么经营）
B. 产品条款、责任
C. 自己本月FYC、差额、收入构成
D. 客户保单信息、缴费情况
E. 其他:
5. 总体来说，您对AI展业功能的满意度如何?【单选】
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
6. 您觉得AI展业对您日常展业帮助大吗?【单选】
A. 帮助很大，能直接提高效率
B. 有一定帮助，部分问题能快速解决
C. 帮助不大，很多回答用不上
D. 完全没有帮助，不如自己查或问人
7. 您认为AI展业的回答是否准确、可靠?【单选】
A. 大多数准确，可以放心用
B. 部分准确，需要自己再核实
C. 经常出错，不太敢信
D. 说不清
8. 您最满意AI展业的哪些方面?【多选】
A. 查询速度快，不用翻各种资料
B. 客户经营建议有参考价值
C. 产品条款解释清晰
D. 收入、差额查询方便
E. 随时可以问，不用麻烦内勤/主管
F. 其他:
9. 您在使用AI展业时遇到过哪些问题?【多选】
A. 回答太笼统，不具体
B. 答非所问，理解不了我的问题
C. 产品条款解释错误
D. 客户经营建议不实用，跟实际客户对不上
E. 收入/FYC数据不准确或更新慢
F. 不知道怎么提问，经常问不出来
G. 系统卡顿、闪退、加载慢
H. 在售产品回答找不到相关资料
I. 其他:
10. 您觉得AI展业目前最大的不足是什么?【单选】
A. 不够智能，回答质量差
B. 数据不全或不新
C. 操作不方便
D. 培训指导少，不会用
E. 其他:
11. 您没有使用AI展业的主要原因是什么?【多选】
A. 不知道有这个功能
B. 知道但不知道怎么用
C. 觉得对展业没用
D. 没时间尝试
E. 其他:
12. 如果未来要推广AI展业，您最希望获得哪方面的支持?【多选】
A. 操作培训，手把手教
B. 提问示例，告诉我可以问什么
C. 优秀案例分享
D. 其他:
13. 您希望AI展业增加或改进哪些功能?请具体描述。【填空】
14. 您对AI展业推广使用还有什么建议?【填空】
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