2026年度钜惠活动优化调查问卷

本问卷旨在全面复盘2025年度钜惠活动的执行情况,收集一线店长的真实反馈,找出卡项设计、成交转化、耗卡管理、活动后业绩低迷等方面的核心卡点,为2026年度钜惠优化提供依据。问卷匿名填写,请如实作答,感谢配合。
一、卡项设计问题
1. 2025年度钜惠活动卡中,赋活卡3980和5980的占比近60%,惊艳官搭卡8800/16800/21800的卡占比20%,而生活卡39800、私定卡68000合计不足2%。您认为活动卡的销售卡点是什么?
2. 您认为2025年度钜惠卡项的价格梯度设置是否合理
3. 如果2026年度钜惠重新设计卡项,您建议在哪些方面优化?
二、成交转化卡点
4. 在推卡过程中,顾客最常见的抗拒点是什么
5. 您认为员工在成交环节最薄弱的环节是
6. 您门店在活动期间是否执行了“辅助销售责任制”(多对一铺垫、配合成交)?效果如何
7. 您认为2025年度钜惠活动的话术和培训是否足够支撑成交
三、耗卡周期问题
8. 顾客购买大卡后,耗卡周期普遍较长,您认为造成耗卡慢的核心原因是什么
9. 您认为如何提前布局,才能避免“活动后业绩断崖”
四、激励政策反馈
10. 2025年度钜惠激励政策包括:门票奖励、团队奖励、成交奖励、情绪奖励(转盘抽奖、A美财团等)。您认为哪项激励对员工最有效
11. 您认为哪项激励最需要调整或取消?为什么
12. 在情绪奖励方面,您觉得哪些形式最能调动员工积极性
六、整体评价与2026优化建议
13. 您认为2025年度钜惠最需要改进的三个问题是什么
14. 针对2026年度钜惠,您希望在卡项设计、活动节奏、成交扶持、激励政策、耗卡管理等方面做哪些具体调整
15. 您还有其他想反馈的问题或建议吗
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