基于人工智能的心理健康产品调研问卷（2026）—9


   您好！我们正在开展一项面向公众的匿名调研，了解大家对“基于人工智能的心理健康产品”的看法和期待。

   本问卷中的“基于人工智能的心理健康产品”，是指利用人工智能技术提供心理健康服务的APP、小程序等软件、可穿戴设备及相关服务。

   本问卷匿名填写，结果仅用于汇总分析，不用于商业推销。参与完全自愿，您可随时退出；题目没有对错，请根据真实想法作答。
1. 您是否已阅读并理解上述说明，自愿参加本次调查？
2. 您是否听说过“基于人工智能的心理健康产品”？
3. 您是否使用过此类产品？
4. 您使用过哪些类型的产品？（多选）
5. 总体而言，您对“基于人工智能的心理健康产品”的接受程度是？
6. 您认为将人工智能用于心理健康支持，整体上是利大于弊还是弊大于利？
您多大程度上同意以下说法？
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 有些不同意
  • 一般
  • 有些同意
  • 比较同意
  • 非常同意
7. 使用它比向真人求助更具匿名性、更少尴尬。
8. 它有助于降低心理服务的费用和获取门槛。
9. 它不能替代专业人员的诊断和治疗。
在以下场景中，您是否愿意使用AI心理健康产品？
  • 非常不愿意
  • 比较不愿意
  • 有些不愿意
  • 一般
  • 有些愿意
  • 比较愿意
  • 非常愿意
10. 日常陪伴。
11. 情绪疏导、压力管理。
12. 睡眠问题。
13. 非诊断性心理测评。
14. 心理知识教育。
15. 识别心理危机。
16. 寻找线下心理咨询资源（如咨询师）。
17. 专业咨询期间的辅助支持。
18. 自助练习（如认知行为疗法、放松训练等）。
19. 您认为AI心理健康产品更适合在您生活中扮演什么角色？（可多选，不超过3个）
20. 您愿意为谁使用这类产品？（可多选）
21. 您更希望以哪种形式使用这类产品？（可多选）
22. 您更希望在哪类平台使用这类产品？（可多选）
23. 本题检测是否认真作答，请选非常不满意
关于AI生成内容的信任
  • 非常不信任
  • 比较不信任
  • 有些不信任
  • 一般
  • 有些信任
  • 比较信任
  • 非常信任
24. 情绪管理、自助练习建议
25. 心理健康教育信息
26. 非诊断性心理测评结果
27. 危机预警
28. 转介建议
对AI心理健康产品开发或运营方的信任
  • 非常不信任
  • 比较不信任
  • 有些不信任
  • 一般
  • 有些信任
  • 比较信任
  • 非常信任
29. 公立医院
30. 民营医院
31. 高校
32. 政府部门
33. 互联网大厂
34. 创业公司
35. 公益组织
36. 心理咨询机构
37. 为提供个性化服务，您可接受产品收集哪些信息？（可多选）
38. 您认为将个人数据存储在哪里更安全？
39. 在学校负责教学工作的职业是
您对AI心理健康产品可能涉及的下述风险的担忧程度如何？
  • 非常不担忧
  • 比较不担忧
  • 有些不担忧
  • 一般
  • 有些担忧
  • 比较担忧
  • 非常担忧
40. 误判或延误求助。
41. 让人过度依赖AI。
42. 算法偏见或歧视。
43. 数据隐私泄露。
44. 出现问题时责任不清。
45. 缺乏与真人互动的共情和温度。
46. 转介的咨询师/治疗师/干预人员质量缺乏保障。
47. 危机时处理不当。
48. 训练数据偏向特定群体，对其他群体的人可能效果较差。
49. 行业规范与监管不明确。
您对AI心理健康产品可能涉及的下述监管措施的态度是？
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 有些不同意
  • 一般
  • 有些同意
  • 比较同意
  • 非常同意
50. 应建立认证和准入机制。
51. 应明确标注“您正在与AI交流”。
52. 应明确事故责任归属。
53. 应要求人工干预和转介通道。
54. 应禁止AI独立处理严重心理危机。
55. 应允许AI用于轻度心理支持和心理教育。
56. 应限制数据用于广告等非服务目的。
57. 您对这类产品的付费意愿是？（单选）
58. 您更希望通过哪些渠道获取这类产品？（可多选）
59. 对AI心理健康产品最大的期待是什么？您想要一个什么样的AI心理健康产品？（选填）
60. 您对AI心理健康产品最大的担忧是什么？（选填）
61. 您对AI心理健康产业的建议是什么？（选填）
62. 您的年龄是？______ 岁
63. 您的性别是？（单选）
64. 您的最高学历是？（单选）
65. 您目前是否从事或学习以下相关领域？（可多选）
66. 您主要通过哪些渠道了解心理健康或人工智能相关产品？（可多选）

感谢您的参与！

您的回答将帮助我们更客观地了解公众对AI心理健康产品的态度与期待。
更多问卷 复制此问卷