2026年外二病区9月住院患者满意度调查表
尊敬的患者朋友:
感谢您对我院外二病区的信任,为了解我科的医疗护理服务情况,使我们的工作不断改进更能贴近您的需求,请您参与问卷调查,谢谢合作!祝您早日康复!
(请在您所经历的环节用自己的真实感受打“√”)
您入住的科室?
妇产科
五官科
1.对初入病房时医务人员接待您的满意程度。
满意()
基本满意()
不满意()
2.对护士服务态度,沟通时的语气的满意程度。
满意()
基本满意()
不满意()
3.医生跟您沟通病情是否详细清楚,服务态度的满意程度。
满意()
基本满意()
不满意()
4.护士巡视病房时能否及时解决您反馈的问题,对此的满意度。
满意()
基本满意()
不满意()
5.护士给您介绍病区环境,外出检查是否有人协助的满意度?
满意()
基本满意()
不满意()
6.您对住院病房、床头柜、卫生间的清洁卫生是否满意?
满意()
基本满意()
不满意()
7.当您需要帮助时,病房护士是否及时到床边的满意度?
满意()
基本满意()
不满意()
8.对护士操作技术的满意程度。
满意()
基本满意()
不满意()
9.对治疗效果的满意程度。
满意()
基本满意()
不满意()
10.您住院期间感到最满意或最不满意的事情有哪些:
11、您的意见建议:
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