IT测验
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一、单选题（每题4个选项，选出一个正确答案）
【单选】被拒单的单子在收银机哪个按钮里面查找?（）
A. 接单
B. 订单
C. 桌台
D. 点餐
【单选】门店现金与交班现金对不齐，在收银机（）里面查找现金收款金额
A. 订单
B. 沽清
C. 桌台
D. 设置
【单选】美团管家中（）里面可以看见退款订单的详细
A. 营业收入
B. 营业分析
C. 敏感操作
D. 订单
【单选】会员充值在美团管家的（）里面查看?
A. 营业分析
B. 营收
C. 收款
D. 营业概览
【单选】收货的时候应该按照（）进行精确收货?
A. 应收
B. 实收
C. 纸质单子
D. 电子数据
【单选】监控的保存时间是多长（）
A. 一周
B. 15天
C. 一个月
D. 三个月
【单选】现目前的酒水固定在哪一天盘点?（）
A. 周五
B. 周天
C. 周一
D. 每天
【单选】桌台未结账显示什么颜色?（）
A. 黄色
B. 红色
C. 绿色
D. 蓝色
二、判断题（正确打“√”，错误打“×”）
顾客要使用会员卡可以只输后4位。
对
错
顾客验券套餐里包含门店未上新的新菜品，可以替换为现有菜品。
对
错
顾客要开发票必须要将顾客联一起打印。
对
错
收银机里时效当中的“1自然日”是指当天十二点过期。
对
错
营业收入里面的前台码是入机的金额。
对
错
会员充值之后直接是显示到收入里面。
对
错
门店套餐不一样，可以在美团管家的餐厅设置里面针对套餐进行更新。
对
错
三、多选题（每题2个及以上正确答案）
【多选】订单中的退款，选择部分退，（）无法原路退回，若实在要退使用（）退款 （）
A. 团购券
B. 代金券
C. 反结账
D. 全部退
【多选】打印机出现不出单的情况怎么自查?（）
A. 电源是否正常
B. 打印机是否坏了
C. 网络是否正常
D. 下单是否正常
【多选】美团管家的营业概览里面能看哪些指标?（）
A. 营业收入构成
B. 消费指标
C. 餐段分布
D. 经营效率
【多选】拌菜档口的打印机不出单，解决方案有哪些?（）
A. 在收银机上将拌菜的单子迁移到旁边档口的打印机出单
B. 手写单子进行记录，告知拌菜岗
C. 直接对着拌菜岗口述产品
D. 自查打印机问题，联系IT人员解决
【多选】现在门店使用的考勤打卡的方式有哪些?（）
A. 得力指纹
B. 线上打卡
C. 钉钉人脸
D. 纸质记录
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