云南省某医院本科实习护生临床沟通能力现状调查及影响因素分析

尊敬的实习护生：
您好！本次问卷为护理学术调研专用，分为基础信息、临床沟通能力测评二部分，全程匿名作答，所有资料仅用于科研数据分析，严格保密个人隐私，无对错之分。请结合自身临床实习真实情况如实填写，问卷作答全程约6分钟，感谢您的配合与支持！
第一部分 基础人口学资料（单选题）
1. 性别：
2. 年龄：
3. 是否担任班干部：
4. 临床实习时长：
5.  是否经常参加学生活动：
6. .是否接受过沟通专项培训：
第二部分 护生临床沟通能力测评（单选题）
一、建立和谐关系
7. 接触患者时，我会主动面带微笑、态度温和
8. 我能够主动使用礼貌用语称呼患者
9. 面对情绪烦躁的患者，我难以保持友善态度
10. 沟通前我会主动简单自我介绍，消除患者陌生感
11.  我尊重患者生活习惯、宗教信仰等个人差异
12.  我可以快速拉近和陌生患者的沟通距离
二、敏锐倾听
13. 患者倾诉时，我不会随意打断对方说话
14. 我容易分心，无法专注倾听患者表述
15.  我能观察患者表情、肢体动作判断内心情绪
16. 倾听过程中，我会适时点头回应患者
17.  听不懂患者表述内容时，我会及时询问确认
三、确认患者问题
18.  沟通结束后，我会复述患者诉求确认理解无误
19. 我不会主动询问患者存在的顾虑与疑问
20.  我可以区分患者生理不适与心理诉求
21. 面对表述混乱的患者，我会梳理核心问题
22.  我会主动确认患者是否理解护理相关要求
四、共同参与
23. 护理操作时，我会告知患者操作目的，争取配合
24. 我忽视患者意愿，单方面执行护理工作
25.  我会鼓励患者主动说出护理相关需求
26.  我愿意和患者、家属共同协商简单护理方案
五、传递有效信息
27.  讲解健康知识时，我会使用通俗易懂语言
28.  我不会刻意简化专业术语，直接告知专业内容
29. 信息讲解完毕后，我会确认患者是否听懂
六、验证感受
30.  我能够感知患者焦虑、恐惧等负面情绪
31. 患者情绪低落时，我会给予安慰和共情
32. 我不在意患者沟通后的情绪变化
33. 沟通产生矛盾时，我会换位思考理解患者
34. 沟通结束后，我会主动安抚敏感脆弱患者
更多问卷 复制此问卷