基于SICAS模型的林里柠檬茶营销策略研究调查问卷
您好!本问卷用于学术研究,旨在了解您对林里柠檬茶(LINLEE)的认知、兴趣、购买与分享情况。问卷匿名填写,约需3—5分钟。答案无对错之分,请根据真实感受作答。感谢您的支持!
第一部分 基本信息与消费概况
1. 您是否听说或购买过林里柠檬茶(LINLEE)?【单选】
A. 是
B. 否(选择此项请结束作答,感谢参与)
2.您的性别:【单选】
A. 男
B. 女
C. 其他/不愿透露
3.您的年龄:【单选】
A. 18岁以下
B. 18—24岁
C. 25—30岁
D. 31—40岁
E. 41—50岁
F. 51岁以上
4.您的职业:【单选】
A. 学生
B. 企业职员
C. 公务员/事业单位人员
D. 自由职业
E. 个体经营
F. 其他
5.您的月可支配收入:【单选】
A. 2000元以下
B. 2001—5000元
C. 5001—8000元
D. 8001—12000元
E. 12001元以上
6.您平均多久购买一次新茶饮或现制柠檬茶?【单选】
A. 每天
B. 每周2—3次
C. 每周1次
D. 每月2—3次
E. 每月1次或更少
F. 几乎不买
7. 您通常通过什么渠道购买林里柠檬茶?【多选】
A. 线下门店
B. 美团/饿了么
C. 抖音团购
D. 微信小程序
E. 其他
F. 未购买过
8.您最常购买林里的哪类产品?【多选】
A. 招牌手打柠檬茶
B. 鸭屎香柠檬茶
C. 季节限定饮品
D. 联名款饮品
E. 果茶/奶茶
F. 周边产品
G. 未购买过
第二部分 感知(Sense)
9. 您第一次知道林里柠檬茶是通过什么渠道?【多选】
A. 朋友/同事推荐
B. 小红书
C. 抖音
D. 微信朋友圈
E. 线下门店看到
F. 外卖平台
G. 明星/博主推荐
H. 其他
10. 提到林里柠檬茶,您首先想到的是?【单选】
A. 小黄鸭IP
B. 手打柠檬茶
C. 鸭屎香
D. 绿色门店
E. 联名活动
F. 说不清
11. 您对林里“小黄鸭”IP形象的熟悉程度:【单选】
A. 非常熟悉
B. 比较熟悉
C. 一般
D. 不太熟悉
E. 完全没印象
12. 您能清楚说出林里柠檬茶的产品特点吗?【单选】
A. 完全能
B. 大部分能
C. 一般
D. 不太能
E. 完全不能
第三部分 兴趣(Interest)
13. 以下因素中,哪些会吸引您尝试林里?【多选】
A. 口味/口感
B. 小黄鸭IP/周边
C. 联名活动
D. 优惠价格
E. 包装颜值
F. 门店环境
G. 朋友推荐
H. 其他
14. 您对林里季节限定产品的兴趣程度:【单选】
A. 非常感兴趣
B. 比较感兴趣
C. 一般
D. 不太感兴趣
E. 完全不感兴趣
15. 您对林里与《鹅鸭杀》等品牌的联名活动兴趣如何?【单选】
A. 非常感兴趣
B. 比较感兴趣
C. 一般
D. 不太感兴趣
E. 完全不感兴趣
16. 与柠季、喜茶、蜜雪冰城等相比,林里对您的吸引力:【单选】
A. 明显更强
B. 稍强
C. 差不多
D. 稍弱
E. 明显更弱
第四部分 沟通(Communication)
17. 您是否关注林里柠檬茶的官方账号(小红书/抖音/微信等)?【单选】
A. 关注多个
B. 关注一个
C. 没关注但刷到过
D. 完全没刷到过
18. 您是否加入过林里的社群或参与过官方互动(评论、抽奖、投票等)?【单选】
A. 经常
B. 偶尔
C. 很少
D. 从未
19. 您通常通过哪些渠道了解林里的新品或活动?【多选】
A. 官方账号
B. 小红书/抖音博主
C. 外卖平台
D. 门店海报
E. 朋友分享
F. 社群
G. 其他
20. 您对林里官方账号回复评论、发布活动信息的及时性满意吗?【单选】
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
F. 没接触过
第五部分 行动(Action)
21. 您购买林里时最看重什么?【多选】
A. 口味
B. 价格
C. 优惠力度
D. 出餐速度
E. 门店距离
F. IP周边
G. 品牌形象
H. 其他
22. 您能接受的单杯林里柠檬茶价格是:【单选】
A. 10元以下
B. 10—15元
C. 16—20元
D. 21—25元
E. 25元以上
23. 您未来是否会继续购买林里柠檬茶?【单选】
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
24. 影响您复购林里的主要障碍是什么?【多选】
A. 价格偏高
B. 口味不稳定
C. 门店太少/太远
D. 排队久
E. 替代品多
F. 对IP不感兴趣
G. 其他
第六部分 分享(Share)
25. 您是否在社交平台分享过林里柠檬茶(晒单、测评、二创等)?【单选】
A. 经常
B. 偶尔
C. 很少
D. 从未
26. 您通常在哪些平台分享?【多选】
A. 小红书
B. 抖音
C. 微信朋友圈
D. 微博
E. 大众点评
F. 其他
G. 未分享过
27. 您分享林里柠檬茶的主要原因是什么?【多选】
A. 包装/周边好看
B. 口味好喝
C. 联名有趣
D. 有优惠/奖励
E. 记录生活
F. 朋友都在发
G. 其他
H. 未分享过
28. 看到他人分享林里柠檬茶后,您购买的可能性:【单选】
A. 明显提高
B. 有所提高
C. 没影响
D. 有所降低
E. 明显降低
第七部分 总体评价
29. 您对林里柠檬茶整体满意度:【单选】
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
30. 您是否愿意向朋友推荐林里柠檬茶?【单选】
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 非常不愿意
31. 您认为林里柠檬茶在营销或产品上最需要改进的是什么?【开放题】
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