“数字故宫-全景故宫”线上博物馆体验设计研究问卷

尊敬的女士、先生：
您好！本研究旨在了解用户对故宫博物院数字博物馆（“数字故宫”）微信小程序中“全景故宫”模块的使用体验。烦请您根据个人实际情况和真实感受填写问卷。本问卷仅用于学术研究，您提供的信息将用于总体统计分析，不用于识别个人身份。预计填写时间约为 5-8 分钟。
体验路径： 微信小程序搜索“故宫博物院”，进入后点击“全景故宫”模块进行体验。
知情同意： 本次参与完全自愿，您可以选择不参加，也可以在填写过程中随时退出，退出不会带来任何不良后果。本研究不收集姓名、身份证号、手机号、具体住址等可直接识别个人身份的信息，所得数据仅用于学术研究，并以总体统计形式呈现。如您对本研究有任何疑问，可发送邮件至：april662025@163.com。
1. 您已阅读上述研究说明，并自愿参加本次匿名调研。
2. 您是否已满18周岁？
3. 您是否曾实地参观过故宫博物院？
4. 在打开本问卷之前，您是否已使用手机实际体验“数字故宫”微信小程序中的“全景故宫”模块，浏览多个空间或场景、完成至少一次场景切换，并查看过相关建筑或场景说明？
5. 您的性别
6. 您的年龄
7. 您的最高受教育程度
8. 您的月收入水平？
9. 关于使用数字技术的情况，以下说法与您的实际情况是否相符。
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比较不同意
  • 中立
  • 比较同意
  • 同意
  • 非常同意
我能够较快掌握陌生数字平台或在线系统的基本使用方法。
遇到数字技术问题时，我通常能够自行找到解决方法。
需要时，我能够搜索线上信息并判断其是否与当前任务相关。
我具备使用互动式数字技术所需的基本技能。
10. 关于您与博物馆及文化遗产的关系，以下说法与您的实际情况是否相符。
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比较不同意
  • 中立
  • 比较同意
  • 同意
  • 非常同意
博物馆及其展示内容对我而言具有较强的个人相关性。
我一直对博物馆及文化展览保持浓厚兴趣。
了解博物馆展品及其文化背景对我而言是一件重要的事情。
对我个人而言，博物馆体验是一种有价值的文化休闲活动。
博物馆和文化遗产内容对我而言具有特殊意义。
11. 关于界面的视觉呈现与操作反馈，我觉得
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比较不同意
  • 中立
  • 比较同意
  • 同意
  • 非常同意
界面使用多种视觉线索区分不同类型的展示内容。
界面通过多种操作线索提示我可以进行哪些操作。
操作后，界面会通过明显的视觉变化显示系统状态。
界面对不同操作提供了多种形式的反馈。
整体而言，界面的视觉线索、操作提示和状态反馈具有丰富的表达形式。
12. 关于信息呈现，我觉得
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比较不同意
  • 中立
  • 比较同意
  • 同意
  • 非常同意
本次“全景故宫”模块的展示页面或空间通常呈现较多信息。
多种类型的内容经常集中呈现在同一界面中。
每个展示对象或主题通常配有较多相关信息。
本次“全景故宫”模块在有限的展示空间中包含了较多信息元素。
展示内容包含较多细节、说明和补充材料。
13. 关于探索与导航，我觉得
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比较不同意
  • 中立
  • 比较同意
  • 同意
  • 非常同意
本次“全景故宫”模块允许我通过不同路径探索展示空间。
我可以根据自己的兴趣决定接下来探索哪个区域或主题。
我可以在不同展示对象、空间或主题之间自由移动。
我可以沿着不同的内容关联，自主探索未计划查看的区域或主题。
展示结构支持非线性的自由探索，而不要求我遵循固定路线。
本题请选择“中立”。
14. 关于内容与叙事组织，我觉得
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比较不同意
  • 中立
  • 比较同意
  • 同意
  • 非常同意
本次“全景故宫”模块的展示内容具有清楚的主题组织。
不同展示对象、场景和解释内容之间的叙事联系是清楚的。
各部分展示内容能够共同构成连贯的整体叙事。
展示内容之间保持一致的叙事逻辑，没有明显脱节。
不同部分之间形成自然的叙事承接关系。
15. 关于空间与场景组织，我觉得
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比较不同意
  • 中立
  • 比较同意
  • 同意
  • 非常同意
不同展示空间或场景的排列呈现出可辨认的组织顺序。
不同展示空间或场景之间的转换体现出清楚的叙事组织关系。
建筑、空间节点或场景的位置安排体现了有意设计的叙事组织关系。
不同空间或场景之间的转换有助于衔接前后展示内容。
整体而言，空间单元或场景的排列形成了清楚的叙事序列。
16. 关于解释内容的层次，我觉得
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比较不同意
  • 中立
  • 比较同意
  • 同意
  • 非常同意
本次“全景故宫”模块不仅介绍展示对象的基本信息，还解释其背后的文化意义。
同一展示对象或主题得到了不同层次的解释。
展示内容从基本事实逐步延伸到更深层的历史背景。
本次“全景故宫”模块揭示了展示对象、历史情境与文化价值之间的联系。
我可以从基本介绍进一步获得对同一文化主题更深入的解释。
17. 关于理解和浏览过程，我觉得
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比较不同意
  • 中立
  • 比较同意
  • 同意
  • 非常同意
本次“全景故宫”模块的内容呈现方式使理解变得不必要地困难。
展示内容的组织方式使我不得不付出本可避免的额外心理努力。
我需要花费不必要的精力才能理清不同展示内容之间的关系。
界面操作和浏览过程占用了本可用于理解展览内容的注意力。
一些呈现或设计元素干扰了我对核心展示内容的处理。
18. 关于浏览时的心理体验，我觉得
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比较不同意
  • 中立
  • 比较同意
  • 同意
  • 非常同意
浏览过程中，我感觉自己在心理上进入了本次“全景故宫”模块呈现的叙事世界。
我感觉自己仿佛置身于展示所呈现的历史或文化情境之中。
浏览时，我的注意力更多集中在叙事世界，而不是周围的现实环境。
展示内容或场景让我感觉自己仿佛接近其所呈现的情境。
浏览过程中，我感觉展览所呈现的叙事世界在心理上离我很近。
19. 关于未来实地参观故宫博物院，我觉得
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比较不同意
  • 中立
  • 比较同意
  • 同意
  • 非常同意
我愿意在未来实地参观故宫博物院。
我打算在未来实地参观故宫博物院。
我认为自己未来可能实地参观故宫博物院。
我愿意将实地参观故宫博物院纳入未来的游览计划。
20. 总体而言，我觉得
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比较不同意
  • 中立
  • 比较同意
  • 同意
  • 非常同意
总体而言，这次“全景故宫”体验提供了丰富的数字交互体验。
总体而言，这次“全景故宫”体验呈现了丰富而有组织的空间叙事。
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