五洲酒店集团员工餐厅2026年9月膳食服务评估表

      为完善五洲酒店集团本部员工餐厅管理,持续提高员工餐厅膳食服务质量,让员工更加精神饱满地完成工作,现开展不记名调查,目前员工餐厅用餐标准为每人每日 22 元,您的真实意见与评价,是我们优化餐饮出品、改进服务的重要参考依据。恳请各位同事从实际体验出发,认真、如实填写,积极配合本次评估。感谢大家的支持与配合!
您所在的部门?
一、菜品卫生

1.评估菜品从采购、加工、出品全流程安全卫生,食材新鲜。

二、菜品质量

2.评估菜式搭配,做到每餐含两荤两素+例汤,荤素搭配合理,每周不少于三次供应新鲜水果,不定期更新菜品。

3.评估菜品味道,做到不油不腻、咸度适中、美味可口。

4.评估菜品温度控制情况,饭菜中心温度不低于60℃(样品菜除外)。

三、餐具卫生

5.评估餐具清洁情况,员工餐具干净,每餐用后必消毒。

6.评估餐具整理情况,员工餐具区分类整齐摆放,餐具供应及时,打餐用具“一菜一具”摆放。

四、用餐秩序

7.评估现场就餐情况,员餐工作人员主动引导员工排队打菜,不发生争抢打菜行为。

五、环境卫生

8.评估餐厅环境卫生状况,餐厅墙面无油污迹和蜘蛛网;地面干燥、无油污迹和食品残渣,配有防滑措施;明渠和地漏保持通畅,没有油污积垢,沟盖板完好无缺。

9.评估餐厅设施卫生状况,取餐台台面干净、无溢菜;餐桌及座椅保持洁净,及时清理台面用餐垃圾;餐具回收区及时转移装满的餐具框。

六、服务态度

10.评估工作人员的工作状况,工作态度、服装整洁、微笑服务、主动作为等,且不发生延迟开餐与提早收餐的情况。

11.食堂经典菜里面令您印象最深的菜是哪道菜?

12.您对员工餐厅膳食服务有什么意见建议?(您的真实意见与评价,是优化餐饮出品、改进服务的重要参考依据。)

13.您有无推荐菜推荐给食堂?并留下制作方法。
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