国补付款方式及退款流程试卷
内部培训测试题（单选 + 多选）
基本信息：
姓名：
门店：
柜组:
1. （单选）线上国补销售时，通过什么方式录入大开系统？
A. 转账、U补贴
B. U实付、U补贴
C. 实付补录、补贴补录
D. 以旧换新实付、以旧换新补贴
2. （单选）线上国补发生退货退款无法原路退回时，应采取哪些方式退款？
A. U实付、U补贴
B. 转账、U补贴
C. 现金、转账
D. 实付退货、补贴退货
3.（单选）线上国补发生退货退款无法原路退回时，OA销售退款流程二级费用科目选择什么？
A.国补退款（以旧换新线下打款专用），11220301，第三方支付
B.退顾客退货款(款台因账户未收款或已超退款期限)， 11220314，转账
C.退多刷顾客款(银行MIS/POS/银联支付或扫码等多刷)， 224107，其他应付款-销售款(外部)
4. （单选）线下国补销售时，通过什么方式录入大开系统（家电直连、通讯手工录入）？
A. 实付补录、补贴补录
B. 以旧换新实付、以旧换新补贴
C. U实付、U补贴
D. 实付调换货、补贴调换货
5. （单选）线下国补发生退货退款无法原路退回时，应采取哪些方式退款？
A. U实付、U补贴
B. 转账、以旧换新补贴
C.以旧换新实付、以旧换新补贴
D. 实付退货、补贴退货
6.（单选）线下国补发生退货退款无法原路退回时，OA销售退款流程二级费用科目选择什么？
A.国补退款（以旧换新线下打款专用），11220301，第三方支付
B.退顾客退货款(款台因账户未收款或已超退款期限)， 11220314，转账
C.退多刷顾客款(银行MIS/POS/银联支付或扫码等多刷)， 224107，其他应付款-销售款(外部)
7. （多选）填写销售退款流程时，附件中应包含以下哪些材料？
A. 销售小票
B. 退货小票
C. 付款截图
D. 银联订单
E. 无法原路退回提示照片
8.（多选）某手机2400元，顾客实付1997.5，银行立减优惠50元，政府优惠352.5元，请计算实付金额、补贴金额分别是多少？
A.实付金额1997.5元
B.实付金额2047.5元
C.补贴金额352.5元
D.补贴金额402.5元
9.请问对小视频的内容有什么建议吗？
注：本试卷题目均依据《家乐园集团·收入费用组·内部培训》视频中呈现的流程材料命制。
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