2026年9月耳鼻喉病区满意度调查

欢迎入住耳鼻喉病区，尊贵的患者，请您如实填写您的反馈，让我们团队能做得更好！
1. 姓名
2. 初到病房时，护士为您介绍责任护士/医生、介绍病区环境、住院须知、医生办公室吗？
3. 您对每日打扫的清洁工服务卫生程度满意吗？
4. 您知道您的责任护士（管床护士）是谁吗？
5. 入院后管床医生有无向您讲解释病情及治疗方案？
6. 您对医生满意吗？
7. 您对护士满意吗？
8. 您接受各项检查、治疗以及护理，护士有无事先跟您讲解？
9. 当您有问题需要提问时，护士是否耐心为您解答？
10. 护理人员为您进行疾病知识宣教了吗？(如：术前、术后宣教，饮食指导、中医护理服务、用药宣教等)
11. 护士是否用您听得懂的语言为您做健康教育？
12. 您对护士做健康教育的效果评价？
13. 您住院期间最满意的护士是？我科将参考您宝贵的意见对其进行表扬：
14. 您住院期间最满意的医生是？我科将对您宝贵的意见对其进行表扬：
15. 您对我科有什么意见或建议？
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