萧岗医院为民服务民意调查问卷

尊敬的居民朋友:
您好！为全面了解辖区市场人员就医需求，优化医院诊疗服务、改善就医体验，现开展本次民意调查。用于服务改进，请真实感受如实填写，感谢您的配合！

一、基础信息

1、您的年龄:

18岁以下18-30岁31-45岁46-60岁60岁以上

2、您的居住情况:

本地常住居民外来暂住居民短期租住

二、就医选择基本情况

1、就医原因

糖尿病高血压高血脂慢阻肺颈肩腰腿痛是否需要提供体检与治疗

2、日常小病（感冒、肠胃不适、轻微外伤）您优先选择:

社区卫生服务中心萧岗医院(综合)专科医院私人医院药店自行购药

3、慢性病复诊、开药您常去:

社区医院萧岗(综合)医院专科医院线上购药

三、就医核心需求调研（可多选）

1.您认为医疗机构最缺少哪些诊疗服务?

全科诊疗中医理疗（针灸/推拿/艾灸）康复理疗儿童专科门诊妇科基础检查老年慢病管理伤口换药、清创处理夜间急诊服务体检套餐服务心理咨询、睡眠门诊牙科基础诊疗

2、您最希望增设的便民就医项目:

线上预约挂号、线上问诊送药上门服务家庭医生上门出诊、换药免费慢病监测（血压/血糖）

3.您希望开展哪些健康科普活动?

慢性病防控讲座儿童保健知识宣讲老年防跌倒、养生科普妇幼健康课堂急救技能培训（心肺复苏、止血包扎）线上健康短视频推送

4.您是否需要大病术后到萧岗医院进行康复，上门随访服务?

非常需要偶尔需要不需要

四、线上医疗需求

1、您希望线上开通哪些功能?

在线咨询医生线上续方、邮寄药品检查报告线上查询体检报告线上解读

五、开放性问答

1、您对萧岗医院现有服务最满意的一点:

2、您认为目前医疗服务最需要改进的地方:

3、您还有其他就医需求、意见或建议:

六、医院服务承诺:凡市场档口人员及家属凭证给予优惠待遇

七、萧岗医院联系电话：86545598

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