我校女生网上化妆品购买情况调查问卷

您好！我们正在开展关于我校女生网上购买化妆品情况的调研，希望了解大家的购买需求与使用情况，麻烦您根据实际情况填写以下问卷，本次问卷所有信息仅用于研究，会严格保密，请放心作答。

1. 您所在的年级是

大一大二大三大四研究生及以上

2. 您每月可支配的生活费大概是

请选择

3. 您是否有过网上购买化妆品的经历

是否

4. 您平时会选择哪些平台购买化妆品

淘宝/天猫京东拼多多抖音直播间小红书商城品牌官方网站/小程序代购渠道其他

5. 请按照您的关注程度，对网上购买化妆品时考虑的因素进行排序

价格品牌功效成分安全口碑评价包装外观赠品力度

6. 您网上购买化妆品的频率大概是

每周至少一次每月1-2次每季度1-2次半年1次半年以上一次

7. 您每月在网上购买化妆品的花费占生活费的比重是多少，请分配比例

面膜类护肤产品

水乳精华等基础护肤

彩妆产品

身体护理产品

特殊功效护肤产品

8. 您通常在网上购买哪些类型的化妆品

清洁类（洁面、卸妆产品等）基础护肤类（水、乳、霜、精华等）功效护肤类（美白、抗老、祛痘产品等）彩妆类（底妆、眼妆、唇妆产品等）身体护理类（身体乳、沐浴产品、香水等）防晒类产品

9. 请根据您网上购买化妆品的实际情况，对以下说法选择符合程度

我会优先选择购买大牌化妆品

我更倾向于购买平价化妆品

网上购买化妆品比线下实体店更划算

我会因为主播/博主推荐购买化妆品

购买前我会查看很多真实用户评价

我担心网上买到假冒伪劣化妆品

10. 您在网上购买化妆品后，遇到过的最主要问题是

产品和描述不符买到假货产品过敏不适配送破损价格波动大没有遇到过问题其他问题

11. 请对您目前网上购买化妆品的整体体验打分

非常不满意(0)

非常满意(10)

12. 您认为当前网上购买化妆品还需要改进哪些方面

商品正品保障价格透明度物流配送速度产品详情描述真实性售后服务客服专业度

13. 如果从未在网上购买过化妆品，原因是什么

担心买到假货不信任网购习惯线下专柜购买没有网购需求价格没有优势其他

14. 您对网上购买化妆品还有什么其他的需求或建议吗

15. 如果您未来打算尝试网上购买化妆品，最关注哪些方面的问题

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