一线员工业主满意度提升专项调查问卷

欢迎您参加本次问卷调查，请您根据实际情况填写，所有信息仅用于调研分析，我们会严格保密。
1. 请留下您的姓名和手机号码：
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2. 您所在的岗位条线是？
3. 您入职本公司的时间是？
4. 您是否了解公司正在开展的业主满意度调研（含邀请业主扫码/打分的「邀评」动作）？
5. 近一个月，您本人大约做过多少次业主满意度邀评？
6. 您平时主要用什么方式邀评？
7. 您认为做好业主满意度邀评，对您个人来说：
8. 如果上级给您下达满意度邀评任务，您的第一反应是？
9. 您认为业主满意度成绩上不去，从员工角度看主要有哪些原因？请最多选择3项
10. 如果公司提供足够的培训和话术支持，您是否有信心做好业主邀评？
11. 您觉得做好邀评工作，最需要公司提供哪些支持？请最多选择3项
12. 如果用一句话描述您目前的工作状态，最接近的是？
13. 如果公司要改善，您最希望优先改善哪方面？请最多选择3项
14. 您愿意长期在物业行业/本公司工作吗？
15. 对于业主满意度邀评的标准动作（话术、时机、渠道），您是否清楚？
16. 您认为自己在邀评中遇到的主要困难是？请最多选择3项
17. 总体来看，您认为业主满意度成绩上不去，最根本的原因是？
18. 请写出您认为导致业主满意度上不去的最主要的一个原因，以及您觉得最有效的一个解决办法：
19. 您所在的项目/组团：
20. 如您愿意后续面谈交流（自愿，可不填），可留下姓名或电话：
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