凯睿物业服务满意度调查表

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1. 您的姓名：可以不填

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3. 物业项目经理、物业人员在岗情况，是否经常找不到物业工作人员

不满意

1

2

满意

4. 安保人员服务态度，沟通文明程度

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

5. 操场、教学楼走廊、楼梯、扶手、公共教室、卫生清扫

很不干净

1

2

3

4

5

很干净

6. 公共卫生间、异味、消毒情况

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

7. 公共卫生间、地面、坑位、垃圾清理、

很不干净

1

2

3

4

5

很干净

8. 灌木树木修剪、树枝清理、病虫害处理

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

9. 是否经常看到物业开例会

很不满意

1

2

3

一般

10. 维修质量，故障修复效果

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

11. 维修人员工作态度，完工后清理现场

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

12. 维修响应速度（急修30分钟到位）小休及时处理

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

13. 物业服务人员是否敷衍了事

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

14. 物业项目经理是否监督，巡查员工服务质量

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

15. 和老师交流是否态度恶劣

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

16. 提出意见和建议

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