薪酬透明度与大学生平台零工行为调查问卷(GD)

您好!我们是高校研究团队,正在开展一项关于大学生平台零工行为的研究。问卷以情景代入方式展开:请先仔细阅读情景材料,再根据您在情景中的真实感受作答。答案没有对错之分,我们只关注您的真实感受。

本问卷全程匿名,所有数据仅用于学术研究并严格保密,不会泄露您的个人信息;您有权随时退出。预计用时约5分钟。

感谢您的支持与参与!

1.您目前是否是在校全日制大学生?
2.知情同意:我已了解本次研究的目的、数据保密原则与自愿参与权利,自愿参与本次研究。
【情景阅读·请仔细阅读】
想象你是一名在校大学生,为补贴日常生活费、利用课余时间增加社会实践,你在「速到」外卖平台注册成为兼职骑手,主要利用工作日晚餐高峰和周末全天的空余时间工作,平均每天3–4小时,已稳定接单约2个月,月均收入约1800–2800元,与入职时预估的兼职收入水平基本一致。
近期,平台更新了骑手App的界面和收入展示功能。请仔细阅读以下你在App中能看到的收入相关内容,并想象自己就是每天使用这个App接单的兼职骑手。
【收入计算规则】平台在App内公开了完整的薪酬计算公式,详细说明每单收入由基础配送费、距离补贴、时段补贴、天气补贴、好评奖励等部分构成,并明确了每个部分的计算标准、触发条件和扣款规则。所有计价规则都有清晰的文字说明和举例演示,你可以随时查看,完全了解自己每一笔收入的来龙去脉。
【收入结果信息】平台仅展示你个人的每单明细和月度总收入,不提供任何其他兼职骑手的收入相关信息。你无法查看同区域其他骑手的收入水平、收入分布等数据,只能知道自己的收入情况。
现在,请把自己代入上述情景,想象你就是在这些条件下工作的「速到」兼职骑手,结合自己的零工经历,按照真实想法、感受和行为作答。答案没有对错之分,我们关注的是你的真实反应。
3.根据你刚才阅读的情景,以下哪项最准确地描述了「速到」平台的计价规则透明度?
4.以下说法描述了您对「速到」平台收入规则的感知,请根据您在情景中的真实感受选择同意程度
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我清楚地了解「速到」平台是如何计算我的收入的。
我可以看到我薪酬背后的详细规则和公式。
平台清楚地说明了为什么我每单收到特定金额。
5.以下说法描述了您在「速到」平台能够获取到的收入信息,请选择同意程度
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我可以看到每一单的具体收入金额。
我可以获取所在区域其他兼职骑手的收入信息(匿名)。
我知道我的收入与从事类似工作的其他骑手相比处于什么水平。
6.请根据您在情景中的真实感受作答
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我对「速到」平台感到非常愤怒。
我感到自己被「速到」平台背叛了。
我认为「速到」平台违背了和我之间的隐形约定。
我对「速到」平台对待我的方式感到非常沮丧。
7.请判断以下说法在多大程度上符合您的实际情况
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
即使面对难相处的人,我也始终彬彬有礼。
有些时候,我会占别人的便宜。
有些时候,我更想报复对方,而不是原谅释怀。
当事情不能如我所愿时,我会心生不满。
无论和谁交谈,我始终都是一个很好的倾听者。
8.请想象您在上述情景下作为「速到」兼职骑手工作,判断以下行为发生的可能性
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我会在规则允许的范围内尽可能为自己谋利,即便这可能损害他人利益,例如进行小额刷点击操作。
我会故意放慢配送节奏,来降低平台对我的派单强度预期。
遇到餐品轻微破损等小问题时,我会隐瞒不报以避免平台处罚。
我会利用平台规则的漏洞,来减少自己的工作量或增加额外收入。
9.请判断以下行为发生在您身上的可能性
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我会帮助那些难以理解平台规则或技术操作的兼职同行。
我会主动和同行分享配送路线、接单技巧等实用工作经验。
遇到同行遇到配送困难(如爆单、路线不熟)时,我会主动提供协助。
即使没有平台监控,我也会自觉遵守平台的服务规范与要求。
我会配合平台的临时调度安排,优先保障紧急或特殊订单的配送。
我会主动维护平台的正面形象,向他人客观正面地介绍平台。
10.请选择您对以下说法的同意程度
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我在该平台的收入主要取决于我无法控制的因素(如算法派单、市场需求、天气运气)。
不管我多努力接单,外部因素(如算法、订单量、天气)决定了我最终能赚多少。
我的收入高低很大程度上不受我自己控制。
我在这个平台上能否赚到不错的收入,主要取决于外部因素而不是我自己的努力。
11.根据情景描述,「速到」骑手能否查看所在区域其他兼职骑手的收入信息?
12.请评估您对上述情景的感受
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我能很容易地把自己代入到上述情景中。
上述情景是真实可信的。
我能生动地想象自己在该情景下工作时的真实反应。
13.您的性别是?
14.您的年级是?
15.您的学历是?
16.您从事平台零工(如外卖配送、同城跑腿)的累计时长约为?
问卷到此结束,非常感谢您的认真作答!
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