中医医院管理人才核心能力指标专家咨询问卷(第二轮)

尊敬的专家:

       您好!衷心感谢您在第一轮专家咨询中的悉心指导与大力支持!经第一轮统计分析与专家意见梳理,指标体系由原来的一级指标3项、二级指标7项、三级指标41项、合计51项,修订完善为一级指标4项、二级指标12项、三级指标50项、合计66项。其中,一级指标保留3项(B、C两项原样保留,A项更名)、新增1项;二级指标在原7项基础上新增5项;三级指标保留15项、修改凝练20项,将内容交叉重复的6项整合归并,并新增15项,即由原41项经整合归并6项、新增15项后调整为50项。

        同时在三级指标层面,本轮按“能力本位”对全部条目重新凝练,统一采用“能+行为动词+对象”的句式,删除解释性、举例性表述,使每一条均指向一项可观察、可评价的具体能力。现恳请您继续拨冗指导,对修改后的中医医院管理人才核心能力指标内容再次做出评价,您的意见将最终决定中医医院管理人才能力图谱的科学性与适用性。本轮预计耗时20分钟。

       期待您的真知灼见!

第一部分 专家基本信息调查表
请您根据实际情况填写,或选择符合您情况的选项。
1.您的年龄(岁)
2.您的学历学位
3.您的职称
4.您的专业领域【可多选】
5.您从事医院管理、医学教育或卫生政策方向相关实务或研究工作的从业年限
第二部分 中医医院管理人才核心能力评价指标体系咨询表
【填表说明】
       本部分旨在构建一套适用于大学生的《中医医院管理人才核心能力评价指标体系》。请您根据专业知识与经验,判断每一项指标对于一名即将步入中医医院管理岗位的应届毕业生而言,其重要程度如何。

       评价对象:广州中医药大学公共卫生与管理学院在校本科生/研究生(非在职管理者)。
       侧重点:侧重于学生通过《医院管理学》及相关课程学习后,应掌握的基础知识、基本技能、核心思维和价值认同,即“能力储备”。
6.一级指标重要性评价
(说明:1=非常不重要,2=不太重要,3=一般,4=比较重要,5=非常重要。请选择您认为合适的选项。)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
A.政治素养与政策理解治理能力
B.中医特色管理与质量安全
C.运营管理与协同发展
D.创新改革与自我发展
7.一级指标是否为底线能力
(注:底线能力是指所有合格毕业生均应达到的最低要求。)
  • 是
  • 否
A.政治素养与政策理解治理能力
B.中医特色管理与质量安全
C.运营管理与协同发展
D.创新改革与自我发展
8.一级指标适用层次
(注:
【本】本科生基本要求/【通】本科生、研究生通用/【研】研究生提高要求。)
  • 【本】
  • 【通】
  • 【研】
A.政治素养与政策理解治理能力
B.中医特色管理与质量安全
C.运营管理与协同发展
D.创新改革与自我发展
9.上述一级指标是否需要删减?
10.还应增加什么一级指标?
11.一级指标中若有其他修改意见,请说明。
12.二级指标重要性评价
(说明:1=非常不重要,2=不太重要,3=一般,4=比较重要,5=非常重要。请选择您认为合适的选项。)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
A1.政策解构与法规治理能力
A2.数智决策与数据治理能力
A3.政策与医院战略协同能力
B1.中医特色服务转化能力
B2.中医医疗质量与安全管理能力
B3.中医文化与人文素养能力
C1.医院运营管理能力
C2.团队协同与人力资源管理能力
C3.危机管理与应急协调能力
D1.创新思维与改革实践能力
D2.自我发展与终身学习能力
D3.组织协同与领导潜力
13.二级指标是否为底线能力
(注:底线能力是指所有合格毕业生均应达到的最低要求。)
  • 是
  • 否
A1.政策解构与法规治理能力
A2.数智决策与数据治理能力
A3.政策与医院战略协同能力
B1.中医特色服务转化能力
B2.中医医疗质量与安全管理能力
B3.中医文化与人文素养能力
C1.医院运营管理能力
C2.团队协同与人力资源管理能力
C3.危机管理与应急协调能力
D1.创新思维与改革实践能力
D2.自我发展与终身学习能力
D3.组织协同与领导潜力
14.二级指标适用层次
(注:
【本】本科生基本要求/【通】本科生、研究生通用/【研】研究生提高要求。)
  • 【本】
  • 【通】
  • 【研】
A1.政策解构与法规治理能力
A2.数智决策与数据治理能力
A3.政策与医院战略协同能力
B1.中医特色服务转化能力
B2.中医医疗质量与安全管理能力
B3.中医文化与人文素养能力
C1.医院运营管理能力
C2.团队协同与人力资源管理能力
C3.危机管理与应急协调能力
D1.创新思维与改革实践能力
D2.自我发展与终身学习能力
D3.组织协同与领导潜力
15.上述二级指标是否需要删减?
(注:可通过点击12、13或14题项中“上/下一题”,查阅各项指标具体内容。)
16.还应增加什么二级指标?
(注:可通过点击12、13或14题项中“上/下一题”,查阅各项指标具体内容。)
17.二级指标中若有其他修改意见,请说明。
(注:可通过点击12、13或14题项中“上/下一题”,查阅各项指标具体内容。)
18.三级指标重要性评价
(说明:1=非常不重要,2=不太重要,3=一般,4=比较重要,5=非常重要。请选择您认为合适的选项。)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
A1‑1.能概述国家宏观卫生与中医药战略的目标任务及政策演变脉络。
A1‑2.能阐释医保支付改革、公立医院绩效考核等核心政策对医院运营的影响。
A1‑3.能运用分析工具研判医改政策对不同层级中医医院的机遇与挑战。
A1‑4.能检索并解读中医药专项法规与考核政策并形成政策摘要。
A1‑5.能识别中医医疗机构依法执业的主要风险点与监管要求。 
A2‑1.能运用数据分析工具完成医院运营数据的统计分析与可视化。
A2‑2.能辨析医院信息系统的功能模块与管理数据流转逻辑。
A2‑3.能基于数据报表识别运营异常并提出核查归因思路。
A2‑4.能研判数智技术在医院管理中的应用场景与伦理边界。
A3-1.能结合政策导向与区域特点分析中医医院的功能定位。
A3-2.能运用战略工具提出政策要求与医院发展战略的衔接思路。
A3-3.能阐释党建引领与公立医院公益性在医院治理中的要求。
B1‑1.能阐释中医核心理念对医院管理实践的指导价值。
B1‑2.能比较分析中医特色服务项目的运营模式与管理要点。
B1‑3.能分析优势学科与优势病种对医院发展的战略意义。
B1‑4.能辩证分析中医药的特色优势与发展短板。
B1‑5.能说明中医非药物疗法与适宜技术的管理规范及质控要点。
B2‑1.能运用质量管理工具设计中医医疗质量改进方案。
B2‑2.能依据质控标准对中医病案与中药处方开展初步点评。
B2‑3.能在模拟情境中判定医疗不良事件等级并说明处置流程。
B2‑4.能解读中医医院三甲评审标准并理解持续改进要求。
B2‑5.能说明中药药事管理质控要点并识别常见药事风险。
B3-1.能将中医药文化价值融入医院文化建设与品牌塑造。
B3-2.能在管理实践中体现以患者为中心的人文关怀。
B3-3.能开展中医文化科普传播与健康宣教活动策划。
C1‑1.能阐释医院人、财、物资源管理的基本流程。
C1‑2.能解读科室成本核算逻辑与科室损益表。
C1‑3.能运用经济分析工具评估中医特色项目的运营效益。
C1‑4.能基于运营数据识别服务流程瓶颈并提出优化方案。
C1‑5.能解读公立中医医院绩效考核指标含义与管理导向。 
C1‑6.能比较不同层级中医医疗机构的运营模式与差异。
C1‑7.能说明中医特色专科建设与学科评估的基本思路。
C2‑1.能在团队协作中有效表达观点、倾听意见并推动共识。
C2‑2.能运用项目管理工具制定团队行动计划。
C2‑3.能在模拟冲突情境中提出沟通协调方案。
C2‑4.能说明医联体与多学科协作中的沟通协调机制。
C2‑5.能阐释医院人力资源管理职能与人才培养体系。
C3‑1.能在模拟情境中说明医疗安全事件的应急处置与协调流程。 
C3‑2.能说明医院舆情应对与危机公关的基本要点。
C3‑3.能在模拟突发事件中提出初步协调应对方案。
D1-1.能发现医院管理中的问题并提出创新性改进思路。
D1-2.能结合中医医院特点探索管理模式与服务机制改革。
D1-3.能将新理念新技术转化为管理改进的实践方案。
D2-1.能主动追踪行业政策与管理理论的前沿进展。
D2-2.能通过持续学习更新知识结构并适应岗位需求。
D2-3.能在实践中反思总结并提炼管理经验与方法。
D2-4.能运用书面与口头表达高效传递信息与方案。
D3-1.能在团队中发挥组织协调作用并凝聚成员共识。
D3-2.能结合组织目标制定部门工作计划并推动落实。
D3-3.能在复杂情境中做出判断并承担责任。
19.三级指标是否为底线能力
(注:底线能力是指所有合格毕业生均应达到的最低要求。)
  • 是
  • 否
A1‑1.能概述国家宏观卫生与中医药战略的目标任务及政策演变脉络。
A1‑2.能阐释医保支付改革、公立医院绩效考核等核心政策对医院运营的影响。
A1‑3.能运用分析工具研判医改政策对不同层级中医医院的机遇与挑战。
A1‑4.能检索并解读中医药专项法规与考核政策并形成政策摘要。
A1‑5.能识别中医医疗机构依法执业的主要风险点与监管要求。 
A2‑1.能运用数据分析工具完成医院运营数据的统计分析与可视化。
A2‑2.能辨析医院信息系统的功能模块与管理数据流转逻辑。
A2‑3.能基于数据报表识别运营异常并提出核查归因思路。
A2‑4.能研判数智技术在医院管理中的应用场景与伦理边界。
A3-1.能结合政策导向与区域特点分析中医医院的功能定位。
A3-2.能运用战略工具提出政策要求与医院发展战略的衔接思路。
A3-3.能阐释党建引领与公立医院公益性在医院治理中的要求。
B1‑1.能阐释中医核心理念对医院管理实践的指导价值。
B1‑2.能比较分析中医特色服务项目的运营模式与管理要点。
B1‑3.能分析优势学科与优势病种对医院发展的战略意义。
B1‑4.能辩证分析中医药的特色优势与发展短板。
B1‑5.能说明中医非药物疗法与适宜技术的管理规范及质控要点。
B2‑1.能运用质量管理工具设计中医医疗质量改进方案。
B2‑2.能依据质控标准对中医病案与中药处方开展初步点评。
B2‑3.能在模拟情境中判定医疗不良事件等级并说明处置流程。
B2‑4.能解读中医医院三甲评审标准并理解持续改进要求。
B2‑5.能说明中药药事管理质控要点并识别常见药事风险。
B3-1.能将中医药文化价值融入医院文化建设与品牌塑造。
B3-2.能在管理实践中体现以患者为中心的人文关怀。
B3-3.能开展中医文化科普传播与健康宣教活动策划。
C1‑1.能阐释医院人、财、物资源管理的基本流程。
C1‑2.能解读科室成本核算逻辑与科室损益表。
C1‑3.能运用经济分析工具评估中医特色项目的运营效益。
C1‑4.能基于运营数据识别服务流程瓶颈并提出优化方案。
C1‑5.能解读公立中医医院绩效考核指标含义与管理导向。 
C1‑6.能比较不同层级中医医疗机构的运营模式与差异。
C1‑7.能说明中医特色专科建设与学科评估的基本思路。
C2‑1.能在团队协作中有效表达观点、倾听意见并推动共识。
C2‑2.能运用项目管理工具制定团队行动计划。
C2‑3.能在模拟冲突情境中提出沟通协调方案。
C2‑4.能说明医联体与多学科协作中的沟通协调机制。
C2‑5.能阐释医院人力资源管理职能与人才培养体系。
C3‑1.能在模拟情境中说明医疗安全事件的应急处置与协调流程。 
C3‑2.能说明医院舆情应对与危机公关的基本要点。
C3‑3.能在模拟突发事件中提出初步协调应对方案。
D1-1.能发现医院管理中的问题并提出创新性改进思路。
D1-2.能结合中医医院特点探索管理模式与服务机制改革。
D1-3.能将新理念新技术转化为管理改进的实践方案。
D2-1.能主动追踪行业政策与管理理论的前沿进展。
D2-2.能通过持续学习更新知识结构并适应岗位需求。
D2-3.能在实践中反思总结并提炼管理经验与方法。
D2-4.能运用书面与口头表达高效传递信息与方案。
D3-1.能在团队中发挥组织协调作用并凝聚成员共识。
D3-2.能结合组织目标制定部门工作计划并推动落实。
D3-3.能在复杂情境中做出判断并承担责任。
20.三级指标适用层次
(注:
【本】本科生基本要求/【通】本科生、研究生通用/【研】研究生提高要求。)
  • 【本】
  • 【通】
  • 【研】
A1‑1.能概述国家宏观卫生与中医药战略的目标任务及政策演变脉络。
A1‑2.能阐释医保支付改革、公立医院绩效考核等核心政策对医院运营的影响。
A1‑3.能运用分析工具研判医改政策对不同层级中医医院的机遇与挑战。
A1‑4.能检索并解读中医药专项法规与考核政策并形成政策摘要。
A1‑5.能识别中医医疗机构依法执业的主要风险点与监管要求。 
A2‑1.能运用数据分析工具完成医院运营数据的统计分析与可视化。
A2‑2.能辨析医院信息系统的功能模块与管理数据流转逻辑。
A2‑3.能基于数据报表识别运营异常并提出核查归因思路。
A2‑4.能研判数智技术在医院管理中的应用场景与伦理边界。
A3-1.能结合政策导向与区域特点分析中医医院的功能定位。
A3-2.能运用战略工具提出政策要求与医院发展战略的衔接思路。
A3-3.能阐释党建引领与公立医院公益性在医院治理中的要求。
B1‑1.能阐释中医核心理念对医院管理实践的指导价值。
B1‑2.能比较分析中医特色服务项目的运营模式与管理要点。
B1‑3.能分析优势学科与优势病种对医院发展的战略意义。
B1‑4.能辩证分析中医药的特色优势与发展短板。
B1‑5.能说明中医非药物疗法与适宜技术的管理规范及质控要点。
B2‑1.能运用质量管理工具设计中医医疗质量改进方案。
B2‑2.能依据质控标准对中医病案与中药处方开展初步点评。
B2‑3.能在模拟情境中判定医疗不良事件等级并说明处置流程。
B2‑4.能解读中医医院三甲评审标准并理解持续改进要求。
B2‑5.能说明中药药事管理质控要点并识别常见药事风险。
B3-1.能将中医药文化价值融入医院文化建设与品牌塑造。
B3-2.能在管理实践中体现以患者为中心的人文关怀。
B3-3.能开展中医文化科普传播与健康宣教活动策划。
C1‑1.能阐释医院人、财、物资源管理的基本流程。
C1‑2.能解读科室成本核算逻辑与科室损益表。
C1‑3.能运用经济分析工具评估中医特色项目的运营效益。
C1‑4.能基于运营数据识别服务流程瓶颈并提出优化方案。
C1‑5.能解读公立中医医院绩效考核指标含义与管理导向。 
C1‑6.能比较不同层级中医医疗机构的运营模式与差异。
C1‑7.能说明中医特色专科建设与学科评估的基本思路。
C2‑1.能在团队协作中有效表达观点、倾听意见并推动共识。
C2‑2.能运用项目管理工具制定团队行动计划。
C2‑3.能在模拟冲突情境中提出沟通协调方案。
C2‑4.能说明医联体与多学科协作中的沟通协调机制。
C2‑5.能阐释医院人力资源管理职能与人才培养体系。
C3‑1.能在模拟情境中说明医疗安全事件的应急处置与协调流程。 
C3‑2.能说明医院舆情应对与危机公关的基本要点。
C3‑3.能在模拟突发事件中提出初步协调应对方案。
D1-1.能发现医院管理中的问题并提出创新性改进思路。
D1-2.能结合中医医院特点探索管理模式与服务机制改革。
D1-3.能将新理念新技术转化为管理改进的实践方案。
D2-1.能主动追踪行业政策与管理理论的前沿进展。
D2-2.能通过持续学习更新知识结构并适应岗位需求。
D2-3.能在实践中反思总结并提炼管理经验与方法。
D2-4.能运用书面与口头表达高效传递信息与方案。
D3-1.能在团队中发挥组织协调作用并凝聚成员共识。
D3-2.能结合组织目标制定部门工作计划并推动落实。
D3-3.能在复杂情境中做出判断并承担责任。
21.还应增加什么三级指标?
(注:可通过点击18、19或20题项中“上/下一题”,查阅各项指标具体内容。)
22.上述三级指标是否需要删减?
(注:可通过点击18、19或20题项中“上/下一题”,查阅各项指标具体内容。)
23.三级指标中若有其他修改意见,请说明。
(注:可通过点击18、19或20题项中“上/下一题”,查阅各项指标具体内容。)
第三部分 专家权威程度自评表
请您根据填写第二部分时的实际感受,选择相应的选项。
24.您的判断依据
  • 小
  • 中
  • 大
实践经验
理论分析
对国内外同行的了解
个人直觉
25.您对本次咨询内容的熟悉程度
26.您对本研究的其他宝贵建议?
第四部分 劳务发放信息
以下为劳务报酬发放所需信息,所有信息仅用于课题劳务发放,会进行严格保密。
27.姓名
28.联系电话(手机)
29.银行卡号
30.开户银行(精确到支行,例:中国建设银行广州XX支行)
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