2026年10月肾病科住院患者对护理人员满意度测评表

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1.您室通过什么方式参与满意度调查
2.您是否知道您住院的病房已开展了“优质护理服务”
3.您的护理级别
4.当您来病房时，您对护士的接待
5.入院介绍（主管医生、护士、病房环境及设施、其他）
6.在住院期间，您对该病房护士的服务态度
7.当您需要护士帮助时，护士是否能够迅速到床边
8.护士是否定时巡视病房
9.护士对静脉输液的巡视（查看液体、巡视病人）
10.您对护士的护理操作技术
11.检查、治疗或手术前护士对相关注意事项的解释宣教
12.用药指导（药物的作用、服药时间及注意事项）
13.当您卧病在床，生活不能自理时，您对护士为您完成的生活护理（翻身、扣背、梳头等）
14.护士在进行各项护理操作时，是否先征求您的同意
15.护士在进行各项护理操作时，是否注意保护您的隐私
16.出院指导（药物、饮食、康复、复诊）
17.护士长与护士是否能够及时回复您的投诉或疑问
18.您对病房护理工作的总体印象
19.您最满意的护士是
20.您最不满意的护士是
21.您不满意的原因
22.您对科室和医护人员的意见和建议
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