四会市妇幼保健院门急诊10月份满意度调查问卷

尊敬的朋友:
      您好!本次门急诊满意度调查问卷填写约需要1-2分钟,以星级代表满意程度,您的意见及建议将是我们改进工作、提升服务的金点子,感谢您的参与!

门急诊服务质量评价

1.

接诊医生尊重您,态度友好

2.

接诊医生认真倾听您讲话

3.

接诊医生用您听得懂的方式解释问题

4.

就诊科室护士尊重您,态度友好

5.

就诊科室护士认真倾听您讲话

6.

就诊科室护士用您听得懂的方式解释问题

7.

就诊科室护士在治疗操作的过程中,告知您或家属其注意事项

下一步是窗口部门服务质量评价

8.

1楼门诊大厅导诊咨询工作人员对您尊重、亲切和善

9.

挂号收费处工作人员尊重您,亲切和善

10.

中药房药师对您尊重,亲切和善

11.

西药房药师对您尊重,亲切和善

12.

抽血处护士对您尊重,亲切和善

13.

补液室护士对您尊重,亲切和善

下一步是医技科室服务质量评价

14.

检验科工作人员对您尊重,亲切和善

15.

X光室的工作人员对您尊重,亲切和善

16.

B超室的工作人员对您尊重,亲切和善

17.

心电图室的工作人员对您尊重,亲切和善

下一步是后勤服务质量评价

18.

门诊候诊区域的环境清洁卫生

19. 门诊洗手间清洁无异味
20. 保安对您尊重,亲切和善
下一步是整体满意情况评价
21. 诊疗过程中,医务人员注意保护您的隐私
22. 看病期间,您的抱怨和不满得到及时回应
23. 医院内的路标和指示是否明确
24.

当您的亲友需要住院医疗服务的时候,您愿意推荐他们来医院就医吗?

25.

您在本次住院期间,有哪些令你感动的人和事

26.

您对本院有何建议

下一步是填写人信息评价

27.

您的联系(手机号码):

更多问卷 复制此问卷