员工餐厅就餐满意度调查
感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,本次调查旨在了解您对公司员工餐厅各方面的满意度,结果仅用于餐厅服务优化提升,所有信息严格保密,请您根据实际体验填写。
1. 您的性别
男
女
2. 您在本公司的工作年限
请选择
3. 您所在的部门类型
生产/研发部门
销售/市场部门
职能/行政部门
其他部门
4. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
少于2次
2-4次
5-7次
多于7次
5. 您通常会在员工餐厅购买哪些餐食
早餐
午餐
晚餐
夜宵
小吃饮品
卤味熟食
6. 请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评价,1分代表很不满意,5分代表很满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
餐厅环境卫生
餐具清洁程度
菜品丰富度
菜品新鲜程度
菜品口味
菜品价格分量
出餐打餐速度
工作人员服务态度
餐厅座位充足性
供餐时间合理性
7. 您向其他同事推荐公司员工餐厅就餐的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
8. 您认为员工餐厅当前菜品价格整体水平如何
非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
非常贵
9. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)
菜品口味差
菜品更新慢
价格不合理
卫生条件差
排队时间长
供餐时间短
座位不够
服务态度不好
菜品种类少
10. 请根据您的重视程度,对员工餐厅以下维度进行排序,1为最不重视,6为最重视
口味口感
价格实惠
食品安全卫生
菜品种类
出餐速度
用餐环境
11. 您在选择餐厅就餐时,对下列因素的关注程度占比总和为100%,请分配权重
价格因素
口味因素
卫生因素
便捷因素
环境因素
12. 您希望员工餐厅增加哪些改进措施
增加特色菜品窗口
推出减脂轻食套餐
延长供餐时间
开通线上提前点餐服务
推出团购优惠活动
改善就餐环境
增加外带打包服务
升级支付方式
13. 请整体评价您对员工餐厅的满意程度
完全不满意(
0
)
非常满意(
100
)
14. 您未来是否更愿意选择在员工餐厅就餐
肯定会去
大概率会去
不一定
大概率不去
肯定不去
15. 您对公司员工餐厅还有哪些具体的意见或建议
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