重庆工贸职业技术学院物业服务师生满意度测评表
尊敬的师生、员工您好！为提升物业服务质量，诚邀您对以下服务进行评价。满意度考评请在对应选项中选择，满分
100分（共25项，每项4分）。欢迎留下宝贵意见及建议。感谢您的配合！
1. 您的身份【单选题】
A、教师
B、职工
C、学生
2. 保洁服务——服务态度【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
3. 保洁服务——垃圾清运【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
4. 保洁服务——保洁质量【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
5. 保洁服务——清扫时效【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
6. 绿化服务——绿化布局合理美观【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
7. 绿化服务——绿植长势良好【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
8. 日常零星维修、电梯、防雷等服务——服务态度【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
9. 日常零星维修、电梯、防雷等服务——响应速度【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
10. 日常零星维修、电梯、防雷等服务——维修质量【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
11. 日常零星维修、电梯、防雷等服务——维修便捷度【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
12. 日常零星维修、电梯、防雷等服务——电梯运行管理【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
13. 会议服务——会务保障专业度【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
14. 会议服务——服务态度【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
15. 公寓管理服务——服务态度【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
16. 公寓管理服务——响应速度【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
17. 公寓管理服务——服务效果【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
18. 公寓管理服务——整体印象【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
19. 教学服务——服务态度【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
20. 教学服务——卫生质量【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
21. 教学服务——服务效果【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
22. 教学服务——响应速度【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
23. 安保服务——服务态度【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
24. 安保服务——服务意识【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
25. 安保服务——专业化程度【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
26. 安保服务——响应速度【单选题】
A、非常满意（4分）
B、满意（3分）
C、基本满意（2分）
D、不满意（0分）
意见及建议【填空题】
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