食品科学与工程学院分析测试中心大型仪器开放共享满意度调查

老师/同学您好:
感谢您抽出时间填写问卷,为更好地了解大家的需求、持续提升服务质量,中心现开展匿名服务意见调查,内容涵盖培训安排、仪器使用、宣传推广等方面。
您的每一条建议,都是我们改进的方向。
一、基础信息
1. 您的用户类型:
2. 您的身份:
3. 您所属的学院/课题组:__________(选填)
4. 您使用分析测试中心仪器的频率:
二、培训相关

5. 您是否参加过中心组织的仪器培训?
6. 您对培训的总体满意度:
7. 您认为培训内容的实用性:
8. 您对培训老师的专业水平与讲解方式:
9. 您认为培训的周期安排:
10. 您希望单次培训课程的时长控制在:
11. 您希望增加哪些方面的培训?(可多选)
12. 您近期参加的培训最有收获的是哪台仪器(开放题)
13. 您近期参加的培训最不满意的是哪台仪器(开放题)
14. 您对中心组织的培训有哪些改进建议?(开放题)
三、仪器使用与服务
15. 您对仪器预约系统的便捷性:
16. 您对仪器状态(如运行稳定性)的评价:
17. 当仪器出现故障时,您对处理响应速度:
18. 您对中心老师的支持与答疑:
19. 您对委托测试/自主上机的流程效率:
20. 您对检测报告出具的速度与质量:
21. 您对中心仪器使用与服务的其他意见或建议:(开放题)
四、宣传与信息发布
22. 您主要通过哪些渠道了解中心信息:(可多选)
23. 您对“仪器公社”公众号的内容与更新频率:
24. 您认为中心的通知发布是否及时、清晰?
25. 您最希望从公众号/群通知中获取哪些信息:(可多选)
26. 您对中心宣传墙/线下宣传材料的评价:
27. 您对宣传工作的其他建议:(开放题)
五、总体评价
28. 您对分析测试中心的总体满意度:
29. 您是否愿意向他人推荐分析测试中心?
30. 您认为中心最需要改进的方面是:(可多选)
31. 您对中心的其他意见或建议(如管理、服务、设施等):(开放题)
感谢您的参与!您的意见对我们非常重要!
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