2026年9月输送满意度调查问卷
1. 科室
门诊
急诊
体检中心
血透室
手术室
ICU
婚检中心
妇产科
儿科
中医康复科
骨科（骨一）
微创骨科（骨二）
普外科
泌尿外科
神经内科
肾内科
消化内科
呼吸内科
综合科
心血管内科
检验科
放射科
超声医学科
护理介入组
2. 上班穿工作服，戴口罩，带工牌，着装得体整齐。
总是（5分）
经常（4分）
偶尔（3分）
从不（1分）
3. 精神饱满，举止文明、端庄、仪态整洁、利落
总是（5分）
经常（4分）
偶尔（3分）
从不（1分）
4. 文明服务，礼貌待人，礼貌用语
总是（5分）
经常（4分）
偶尔（3分）
从不（1分）
5. 服务态度端正，有良好的职业道德
总是（5分）
经常（4分）
偶尔（3分）
从不（1分）
6. 做事认真负责，有较强的奉献精神
总是（5分）
经常（4分）
偶尔（3分）
从不（1分）
7. 服从领导安排，团结同事，保持良好人际关系，不拉帮结派、挑拨是非
总是（5分）
经常（4分）
偶尔（3分）
从不（1分）
8. 遵守法纪、员工纪律，履行职责、上班不迟到、早退、不旷工离岗，准时到科室报道
总是（5分）
经常（4分）
偶尔（3分）
从不（1分）
9. 上班不闲谈，不在走廊楼梯间大声喧哗，不做与本职工作无关的事
总是（5分）
经常（4分）
偶尔（3分）
从不（1分）
10. 遵守医院廉洁制度和有关管理规定，不暗示收受或索要患者钱财和物品
总是（5分）
经常（4分）
偶尔（3分）
从不（1分）
11. 不评论患者资料及隐私、不评论涉及医院及医疗人员信息
总是（5分）
经常（4分）
从不（3分）
偶尔（1分）
12. 规范使用输送标本工具，急标本与非急标本要分开存放，标识清晰
总是（5分）
经常（4分）
偶尔（3分）
从不（1分）
13. 依照送检工作规定的次数、时间，每天定期巡收，收送标本要认真核对，轻拿轻放，并做好交接
总是（5分）
经常（4分）
偶尔（3分）
从不（1分）
14. 标本、文书信息模糊、不全时，不得私自填补或更改，及时沟通回退
总是（5分）
经常（4分）
偶尔（3分）
从不（1分）
15. 按规定时间执行输送，与病区做好药品的交收，有异议及时沟通
总是（5分）
经常（4分）
偶尔（3分）
从不（1分）
16. 负责与确保运送途中药物的安全，不碰撞、挤压、摔落药物
总是（5分）
经常（4分）
偶尔（3分）
从不（1分）
17. 实施急药急送，紧急药物在药房发出后及时送回病区
总是（5分）
经常（4分）
偶尔（3分）
从不（1分）
18. 输送病人途中注意安全，多与患者沟通，注重保护患者隐私
总是（5分）
经常（4分）
偶尔（3分）
从不（1分）
19. 合理安排输送顺序，遵循紧急优先运送原则，按照科室要求送病人检查
总是（5分）
经常（4分）
偶尔（3分）
从不（1分）
20. 如患者拒绝、不配合检查、预约时间有变需及时告知护士
总是（5分）
经常（4分）
偶尔（3分）
从不（1分）
21. 检查检验报告、预约申请单等取回及时、准确、无丢弃，并与病区护士做好交接
总是（5分）
经常（4分）
偶尔（3分）
从不（1分）
22. 科室建议或意见
关闭
更多问卷
复制此问卷