消毒供应中心9月份满意度调查表
尊敬的老师,您好!
感谢您们对我们消毒供应中心工作的大力支持和帮助,为了解科室人员工作质量和服务质量,进一步改进我们的工作,更好的配合临床工作,请您们根据自己的感受留下宝贵意见和建议,以便我科改进工作,谢谢您的配合
1.您的身份是:
护士
医生
2.消毒供应中心工作人员佩戴胸牌、仪表端庄,服装整洁
满意
一般
不满意
3.消毒供应中心工作人员下科室服务主动、有耐心、语气和善
满意
一般
不满意
4.下收下送是否符合无菌配送及污染回收原则
满意
一般
不满意
5.包内器械物品数量准确、清洁无污渍、功能完好
满意
一般
不满意
6.根据科室预约单下收、下送器械物品,准确无误
满意
一般
不满意
7.紧急情况时,物品配送及时
满意
一般
不及时
8.物品下收、下送及时,无漏收、漏送、欠物现象,收送物时与科室人员进行交接并签字,无单独拿走情况
满意
一般
不满意
9.无湿包、过期包、无消毒标志的消毒包发出
满意
一般
不满意
10.灭菌物品包装符合标准完好无破损、标签醒目、易识别
满意
一般
有破损
11.无菌包内化学指示卡变色合格,无质量不达标现象
满意
一般
未达标
12.您对消毒供应中心服务的综合评价
满意
一般
不满意
13.出现问题或遇特殊情况能积极主动与临床科室沟通,及时解决
满意
非常满意
不满意
14.为了更好的提升服务品质,请留下您的宝贵意见和建议!
15.您最满意的护士:(多选)
巴桑卓玛
徐琴
普仓
钟真莲
仓曲
李素青
旦卓
扎措
索曲
尼央
拉巴卓嘎
游玉玲
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