考试名称金融消费者保护专题培训(监管政策解读)测试

您的部门:
您的姓名:
1、《金融产品网络营销管理办法》的公布和实施时间分别是?
2、金融机构开展金融产品网络营销,其网络营销内容审核机制应当如何建立?
3、金融产品网络营销主体资质要求,以下说法正确的是?
4、网络营销内容应当以什么为准,关键信息应保持一致?
5、下列哪项属于《金融产品网络营销管理办法》禁止的诱导性用语?
6、非银行支付机构不得将哪类金融产品列入支付工具选项?
7、应用算法推荐技术开展网络营销的,不得设置哪类算法模型?
8、关于金融产品弹窗广告,下列哪项符合新规?
9、第三方互联网平台为金融产品网络营销提供服务,不得介入或变相介入下列哪项?
10、为贷款产品网络营销提供服务的,产品信息应由谁以自身名义发布?
11、投诉人对银行保险机构分支机构消费投诉处理结果有异议的,可以自收到处理决定之日起多少日内向其上一级机构书面申请核查?
12、新《投诉办法》所称消费投诉,是指金融消费者与银行保险机构或者其从业人员因购买、使用金融产品或金融服务产生民事纠纷,并向银行保险机构主张什么的行为?
13、新《投诉办法》规定,对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,应自收到之日起多少日内作出处理决定并告知?
14、新《投诉办法》规定,特别复杂或有其他特殊原因的投诉,经上级机构或总行、总公司高级管理人员审批并告知投诉人,可在复杂投诉延长至30日基础上再延长多少日?
15、新《投诉办法》规定,金融监管总局及其派出机构收到辖区内消费投诉反映后,应在几个工作日内转送被投诉银行保险机构并告知投诉人?
16、《金融产品网络营销管理办法》核心逻辑的四条主线包括?
17、《金融产品网络营销管理办法》所称金融产品包括以下哪些?
18、制作金融产品网络营销内容不得有下列哪些行为?
19、新《投诉办法》中,银行保险机构在消费纠纷多元化解方面的要求包括?
20、新《投诉办法》关于投诉处理考核与责任,下列说法正确的有?
21、《金融产品网络营销管理办法》是金融领域首部专门针对网络营销活动的系统性监管规章。
22、金融产品网络营销只能由持牌金融机构自行开展,第三方互联网平台一律不得参与。
23、金融机构委托第三方互联网平台营销金融产品后,因平台原因造成消费者权益受损的,金融机构可以免除自身责任。
24、新《投诉办法》规定,银行保险机构可以要求投诉人在15日内补充材料,无正当理由逾期未补充的,视为放弃投诉,机构可以不再处理。
25、新《投诉办法》规定,消费投诉处理相关材料保存期限应当不少于投诉办结后3年。
更多问卷 复制此问卷