26.9泌尿外科办公班满意度
1. 请选择日期:
2. 姓名:
3. 办公班护士的服务态度如何
热情10
一般5
冷淡0
4. 办公班护士能否及时解答您提出的问题
能10
有时不能5
不能0
5. 是否耐心告知您检查相关事宜
能10
有时不及时5
不及时0
6. 您入院时,办公班护士是否及时接待
及时10
有时不及时5
不及时0
7. 是否及时为您办理出院手续?
及时10
有时不及时5
不及时0
8. 办公室卫生如何
整洁10
一般5
脏乱0
9. 转接医嘱是否及时准确
及时10
有时不及时5
不及时0
10. 能否及时提醒您执行医嘱
经常提醒10
有时提醒5
从不提醒0
11. 办公物品准备是否充足?
充足10
有时短缺5
常短缺0
12. 下岗前能否完成本班工作?
能10
有时不能5
不能
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