企业员工内购会（美妆/烟酒）满意度调研问卷\n

亲爱的同事：

您好！

为持续优化企业员工内购会品质、丰富产品品类、优化活动服务流程，为大家提供更优质、实惠、省心的内部购物福利，现针对前期美妆、烟酒专场内购会开展全员满意度调研。

本次问卷为匿名调研，全程仅需2分钟，所有数据仅用于后续活动优化升级，不作任何个人考核。恳请大家根据真实体验填写，您的宝贵意见是我们改进的最大动力！感谢支持与配合！

1.您是否参与过本次美妆、烟酒企业内购会?

美妆、烟酒品类均参与过仅参与过美妆品类仅参与过烟酒品类未参与，但持续关注企业内购会活动

2.综合产品、价格、服务、流程，您对本次内购会整体满意度为?

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

3.您对本次内购会美妆产品品牌、款式选品的满意度?

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

4.您认为本次美妆产品的品类丰富度是否满足个人需求?

品类齐全，完全满足需求基本满足，仅有少量心仪品类缺失品类较少，选择空间有限品类单一，无法满足需求

5.您希望后续内购会新增哪些美妆品类?（可多选）

一线大牌护肤品、精华、面霜平价国货护肤美妆全品类彩妆（口红、眼影、粉底、腮红等）面膜、身体护理、洗护用品美妆工具、化妆收纳配件高端香水、香氛系列温和母婴护肤、敏感肌专用产品其他:

6.您对本次内购会烟酒产品品牌、款式选品的满意度?

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

7.您认为本次烟酒产品品牌、品类丰富度是否充足?

品牌齐全、高低端全覆盖基本满足日常自用及送礼需求热门爆款品牌偏少品类单一，可选范围小

8.您希望后续新增的烟酒品类及系列?（可多选）

高端礼盒白酒（送礼、宴请）平价口粮白酒（日常自用）干红、起泡酒、进口红酒果酒、啤酒、低度微醺甜酒热门香烟品类茶烟酒组合礼盒、节日礼箱其他:

9.您认为本次内购会产品内部优惠力度如何?

优惠力度极大，远低于市场价优惠适中，性价比高价格一般，优势不明显基本无优惠，和外部差别不大

10.您对本次内购会产品正品品质、保质期新鲜度是否放心?

完全放心，品质、日期都很好比较放心，无明显问题一般，略有顾虑不放心

11.您是否需要内购会增设后期验货、正品查验、日期核对服务?

非常需要，大幅提升购物安全感仅贵重烟酒需要仅大牌美妆需要无所谓不需要

12. 您对本次内购会选购、付款、核销、提货流程是否满意?

非常便捷、高效比较顺畅一般，有待优化流程繁琐、体验较差

13.您对本次活动的现场服务、咨询答疑满意度?

非常满意比较满意一般不满意

14.您希望企业内购会的举办频次为?

每月1次每季度1次每半年1次仅重大节假日专场举办

15.除美妆、烟酒外，您最希望后续内购会新增哪些福利品类?（可多选）

休闲零食、生鲜水果、日用百货家纺床品、居家生活用品小家电、数码配件、智能好物服饰鞋包、配饰穿搭母婴用品、儿童好物节日礼盒、员工福利礼包无需新增，保留现有品类即可其他:

16.针对后续内购会的产品选品、价格优惠、活动流程、提货售后、服务细节，您有任何改进意见或需求，欢迎详细填写，如需售后及相关服务请留下联系方式，感谢您的配合和大力支持！

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