直销人员外出安全生产管理办法试题
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1. 根据《直销人员外出安全生产管理办法》,入户、偏远小区、夜间外拓必须落实什么硬性原则( )
A.单人快速作业
B.双人同行互保
C.只需要电话报备
D.无需定位打卡
2. 日常短途外出(本网格 3 公里内、当日往返),外勤人员向谁提交外出报备信息( )
A.直接找分公司总经理
B.班组长
C.信息安全岗
D.派出所
3. 夜间外出专项作业,几点之后入户、户外拓客需要专项审批( )
A. 17:00
B. 18:00
C. 19:00
D. 20:00
4.短途外勤需要完成 5 次定位打卡,下面不属于打卡节点的是( )
A. 出发
B. 抵达点位
C. 客户内部私密房间
D. 回到驻地
5. 外勤上门作业,业务人员不应当进入客户哪个区域办理业务( )
A. 客厅
B. 门口开阔区域
C. 卧室、储藏室
D. 入户玄关
6. 电动自行车外勤外出,以下说法正确的是( )
A. A. 可以加装遮阳棚防雨
B. 必须佩戴安全头盔 + 公司反光背心
C. 可以载人外出开展业务
D.物料可以无限超宽摆放
7. 外勤失联( )分钟,安全员要同步上报网格管理员,必要时联系物业、派出所协助查找。
A.15
B.30
C.45
D.60
8. 外出营销打扰禁止时段,( )不开展营销打扰。
A. 21:00 至次日
B. 8:00 B.22:00 至次日
C. 7:00 C.20:00 至次日
D. 9:00 D.23:00 至次日 8:00
9. 外出管理相关档案资料统一存档,留存期限不少于( )
A. 1 年
B. 2 年
C. 3年
D. 5 年
10. 新直销人员上岗,下面哪项是可以独立外勤作业的前提( )
A. 只要会办业务即可
B. 完成外勤安全专项培训,考核合格
C. 老员工口头带一下就行
D. 老员工口头带一下就行
1.本办法中外出直销要守住哪三大管控底线( )
A. 人身安全
B. 交通安全
C. 业务合规
D. 业绩优先
2.以下哪些情形一律不予审批外出( )
A. 暴雨、台风、高温橙色及以上恶劣天气
B. 驾驶员驾驶证过期、车辆未年检、保险失效
C. 单人申请上门偏远乡村外勤
D.勤人员饮酒、服用嗜睡类药物
3. 出车 “三检” 制度包含哪几个环节( )
A. 出车前
B. 途中
C. 收车
D. 回家休息后
4.外勤途中发生伤人交通事故,正确处置动作包含( )
A. 第一拨打 120、122
B. 设置警示标志,转移人员至安全地带
C. 同步上报公司,保护现场
D. 私自和对方协商私了后直接离开
5. 外勤外出信息采集合规红线要求,禁止下面哪些行为( )
A. 用个人手机拍照留存客户身份证、手机号
B. 微信、私人相册传输用户资料
C. 使用公司配发加密业务终端采集信息
D. 用户明确拒绝后持续上门骚扰回访
6. 外勤外出安全物资保障包含以下哪些物资( )
A. 反光背心、安全头盔
B. 应急急救包、防暑药品
C. 应急联系卡
D. 灭火器、三角警示牌
1. 单人可以在老旧小区入户上门开展直销业务,只要保持手机通话畅通即可。( )
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2. 外勤上门作业,客户情绪激动、现场存在争执痕迹,应当立即终止服务撤离现场。( )
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3. 外勤收集的纸质客户表单,可以先放在自己口袋,隔两三天再上交公司。( )
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4. 发生外勤终端丢失、客户表单遗失事件,要第一时间上报信息安全岗,开展风险处置。( )
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