员工食堂供餐满意度调（2026年）

 各位同事： 为持续改善食堂供餐质量，客观评价三家供餐公司的服务水平，现开展本次「满意度调查 + 供餐公司评选」二合一问卷。一次扫码、一份问卷、一次提交即可完成，全程约3 分钟。                                                           【填写说明】
   1. 请先在「就餐体验」部分勾选您近一个月实际就餐过的场景；                                                        
   2. 勾选后，系统只显示您所选供餐公司的评分题与投票题，未选择的公司不会出现； 
   3. 评分题请按近一个月的真实体验作答；投票题请选出您最希望由其供餐的公司。                                               【匿名承诺】本问卷不收集姓名、手机号等任何可识别个人身份的信息；所有数据仅用于食堂服务改进与供应商考核，不作任何个人评价用途，也不会追溯具体填答人。 感谢您的支持！
第一部分 · 基本信息（用于分组统计）
1. 您所在的厂区
2. 您平均每周在公司食堂就餐的次数
第二部分 · 就餐与体验评分（请先勾选就餐场景）
3. 近一个月，您在以下哪些场景就餐过（可多选）
4. 总体而言，您对目前公司食堂供餐的满意度（1=非常不满意，5=非常满意）
5. 您向同事推荐在公司食堂用餐的可能性有多大？
6. 【一厂·幺姨妹餐饮】请对以下 8 个方面评分
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
菜品口味（咸淡、火候、口感、好吃程度）
饭菜温度（送达取餐时是否温热、有无变凉）
卫生与洁净（餐盒餐具、异物、操作规范）
菜品多样性（荤素搭配、菜式更新频率）
份量与稳定性（是否够吃、是否忽多忽少）
配送及时性（是否准点送达、等待时间）
性价比（餐标与用餐体验是否匹配）
服务与沟通（服务态度、问题反馈处理速度）
7. 【二厂中餐·娃哥餐饮】请对以下 8 个方面评分
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
菜品口味（咸淡、火候、口感、好吃程度）
饭菜温度（送达取餐时是否温热、有无变凉）
卫生与洁净（餐盒餐具、异物、操作规范）
菜品多样性（荤素搭配、菜式更新频率）
份量与稳定性（是否够吃、是否忽多忽少）
配送及时性（是否准点送达、等待时间）
性价比（餐标与用餐体验是否匹配）
服务与沟通（服务态度、问题反馈处理速度）
8. 【二厂晚餐·誉双餐饮】请对以下 8 个方面评分
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
菜品口味（咸淡、火候、口感、好吃程度）
饭菜温度（送达取餐时是否温热、有无变凉）
卫生与洁净（餐盒餐具、异物、操作规范）
菜品多样性（荤素搭配、菜式更新频率）
份量与稳定性（是否够吃、是否忽多忽少）
配送及时性（是否准点送达、等待时间）
性价比（餐标与用餐体验是否匹配）
服务与沟通（服务态度、问题反馈处理速度）
第三部分 · 供餐公司评选投票（每个厂区的中餐、晚餐各 1 票）
9. 【一厂·中餐】您最希望由哪家公司供餐？
10. 【一厂·晚餐】您最希望由哪家公司供餐？
11. 【二厂·中餐】您最希望由哪家公司供餐？
12. 【二厂·晚餐】您最希望由哪家公司供餐？
第四部分 · 改进方向与建议
13. 您认为衡量食堂供餐质量最重要的因素是哪 3 项（限选 3 项）
14. 您认为目前食堂最需要改进的方面是哪 3 项（限选 3 项）
15. 近一个月，您在食堂就餐时遇到过以下哪些情况（可多选）
16. 您对食堂供餐还有什么具体意见或改进建议？（选填，欢迎写明具体厂区、餐次与菜品，便于我们精准改进）
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