干部调查问卷—(下级)—毛忠松

1-评估目的:质量管控的有效性离不开各部门的紧密协同与配合。本次调研旨在从内部团队视角,评估质量管理部干部在来料/制程/出货质量异常处理中的跨部门协同效率、质量信息传递及时性、以及质量服务支持方面的真实表现。您的反馈将有助于优化协同配合与质量管理。

 2-保密声明与填写原则:
2.1-绝对匿名: 本次调研由人力资源中心独立开展。您的反馈将采用严格的匿名汇总机制,被评估干部仅会看到整体统计均分和隐去项目背景的共性建议,绝对无法追踪到您个人,请彻底打消顾虑。
2.2-对事不对人: 请紧贴日常跨部门质量协作(如来料异常处理、制程质量争议、客诉联合调查、供应商质量改善等)中的真实体验进行打分,用真实数据发声。
 3-评分标准: 1分=完全不符合,2分=不太符合,3分=基本符合,4分=比较符合,5分=非常符合。
感谢您为优化公司质量协同流程提供宝贵的真实反馈。
问卷提交后系统将自动加密脱敏。
如果您在质量协同中遇到了无法在问卷中详述的严重阻力,欢迎随时与人力资源中心进行沟通。
1. 面对质量管控高压期或重大质量危机(如大客户审核、批量质量事故),该干部能稳住质量团队士气带队迎难而上;并在出现质量事故重大失误时主动对外担责,绝不让下属质量检验员背锅。
2. 制定质量部门年度目标时,该干部能规划清晰的落地路径与资源保障(如检验设备预算、人员编制、培训资源),并在进度受阻时主动帮下属寻找备选方案、全力推动质量目标达成。
3. 遇到质量团队常态化流程卡点、检验工具落后等运营难题,该干部能主动牵头打通后台机制或引入先进质量工具(如自动化检测设备、QMS质量管理系统),实实在在减轻一线质量人员工作负担。
4. 当下属质量管理人员遇到跨部门协调难题、质量改善方案落地受阻时,该干部能主动出面向上沟通与攻关,切实发挥中层质量负责人的担责作用,为下属扫清跨部门推进的障碍。
5. 在听取质量工作汇报、质量项目复盘时,该干部能建立质量复盘与体系改进机制,深挖体系根源(如流程缺陷、标准缺失、能力短板),给质量团队指出明确的改进方向与能力提升路径。
6. 在公司面临质量体系改革、组织架构调整或重大质量危机时,该干部能积极正向宣导稳住质量团队人心,绝不在私下带头抱怨公司决策或散播消极言论。
7. 该干部经常向质量团队传递围着客户质量和业务需求转的理念,要求大家在制定质量标准与检验规范时优先考虑客户真实体验与业务可行性,而非单纯迎合内部流程。
8. 在布置高强度质量审核、客户验厂准备或集中客诉处理任务时,该干部能觉察下属的真实压力与职业倦怠,给予合理的沟通安抚与资源支持(如临时增派人手、安排调休)。
9. 该干部能带领质量团队主动与生产、研发、采购等部门确立清晰的质量协作标准与沟通机制(如质量联络人制度、月度质量例会),帮助下属质量管理人员扫清跨部门推进质量改善的障碍。
10. 该干部能向质量团队清晰描绘部门的中长期发展规划(如质量数字化转型路径、质量人才梯队建设、质量品牌建设),让下属明白日常质量检验与管控工作的长期意义与个人职业发展方向。
11. 遇到重大质量事故或客户投诉,该干部的第一反应总是找借口或严厉指责下属执行不力,极其缺乏质量管理负责人应有的担当魄力与体系思维。【注意本题为反向描述】
12. 该干部在指挥质量危机处置时脱离实际瞎指挥(如不分析数据就要求全检、不区分风险等级就提高检验频次),且面对不同专业意见时表现出强烈的对抗性,在质量团队内散播负能量,破坏团队协作氛围。【注意本题为反向描述】
13. 请写出近半年内,该干部因为遇事避责甩锅或缺乏质量体系思维导致管理混乱的一个具体事例(请注明质量事件/影响范围/您的感受)。
14. 在带领质量部门打仗和赋能下属成长方面,您认为该质量总监/经理当前最迫切需要改进的短板是什么?
更多问卷 复制此问卷