问卷标题:千乐咖啡抖音账号用户需求调研问卷
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1. 1.您的性别?【单选】
A.男
B.女
C.不愿透露
2. 2.您的年龄段?【单选】
A.18‑22岁
B.23‑27岁
C.28‑32岁
D.33‑35岁
3. 3.您使用抖音的频率?【单选】
A.每天都会刷
B.每周3‑5次
C.每周1‑2次
D.几乎不刷抖音
4. 4.您平均每天刷抖音时长?【单选】
A.30分钟以内
B.30‑60分钟
C.1‑2小时
D.2小时以上
5. 5.您是否关注过咖啡类抖音账号?【单选】
A.已经关注多个咖啡账号
B.关注过1‑2个
C.刷到过但未关注
D.从未刷到咖啡相关内容
6. 6.您平时饮用咖啡的频率?【单选】
A.每天1杯及以上
B.每周3‑5杯
C.每周1‑2杯
D.每月1‑3杯
7. 7.您购买咖啡的主要渠道?【单选】
A.线下门店到店消费
B.外卖平台线上点单
C.抖音直播间/短视频小店购买咖啡产品
D.电商平台(淘宝京东拼多多)
E.几乎不在线上购买咖啡
8. 8.您能接受一杯现磨咖啡心理价位?【单选】
A.15元以内
B.16‑22元
C.23‑30元
D.30元以上
9. 9.您饮用咖啡最主要目的?【单选】
A.提神抗疲劳
B.口味爱好享受
C.社交打卡拍照
D.解压放松
E.其他
10. 10.刷抖音时,哪类咖啡视频更容易吸引你停留?【单选】
A.咖啡制作过程/拉花实操
B.新品测评口味介绍
C.门店环境打卡探店
D.咖啡知识科普
E.优惠团购福利
F.剧情向短视频
11. 11.如果关注千乐咖啡抖音账号,您最希望获取什么?【单选】
A.门店团购优惠券
B.新品第一手资讯
C.咖啡知识小科普
D.门店日常趣味内容
E.咖啡冲泡教程
F.周边福利抽奖活动
12. 12.对于千乐咖啡抖音短视频,您偏好视频时长?【单选】
A.15‑30秒
B.30‑60秒
C.1‑3分钟
D.无所谓
13. 13.您更接受账号哪种更新频率?【单选】
A.每日1‑2条
B.每周3‑4条
C.每周1‑2条
D.不定时更新
14. 14.看到咖啡抖音团购,您的行为通常是?【单选】
A.直接下单购买
B.收藏以后再用
C.看看就划走
D.反感带货直接跳过
15. 15.哪些因素会促使您购买千乐咖啡抖音团购券?【单选】
A.价格优惠力度大
B.新品体验
C.短视频画面诱人
D.评论区口碑好
E.身边朋友推荐
F.直播间专属赠品
16. 16.您希望抖音账号推出什么类型福利活动?【单选】
A.低价团购券
B.直播间抽奖免单
C.粉丝专属周边礼品
D.积分打卡兑换饮品
E.联名限定产品预售
17. 17.您对咖啡短视频广告容忍度?【单选】
A.可以接受适量带货
B.尽量少带货,多看内容
C.不希望有带货,纯内容
D.看到带货直接划走
18. 18.您更倾向千乐咖啡账号什么整体风格?【单选】
A.简约高级质感
B.轻松幽默生活化
C.年轻潮流打卡风
D.专业科普硬核风
19. 19.您是否会因为抖音内容而前往线下门店消费?【单选】
A.经常会
B.偶尔会
C.很少
D.完全不会
20. 20.您希望账号展示门店哪些内容?【单选】
A.门店环境装修
B.店员日常工作花絮
C.顾客打卡真实场景
D.后厨制作流程
E.不希望过多展示门店
21. 21.您比较感兴趣咖啡品类?【单选】
A.美式/冷萃黑咖啡
B.拿铁类奶咖
C.果咖特调
D.摩卡、焦糖甜咖啡
E.速溶咖啡、挂耳咖啡等居家产品
22. 22.刷到千乐咖啡短视频,什么情况会让你点赞?【单选】
A.内容有趣好玩
B.画面拍摄好看高级
C.福利优惠吸引人
D.内容戳中自己
E.基本很少点赞
23. 23.什么情况您会评论咖啡相关短视频?【单选】
A.咨询产品价格、门店位置
B.吐槽或者夸赞口味体验
C.参与互动话题抽奖
D.几乎不评论
24. 24.什么情况下您会转发咖啡短视频?【单选】
A.分享优惠给朋友
B.内容有趣分享
C.种草推荐给喝咖啡好友
D.几乎不转发
25. 25.如果千乐咖啡开设粉丝群,您是否愿意加入?【单选】
A.愿意,希望获得粉丝福利
B.可以观望,看群内价值
C.不太愿意,不想被消息打扰
D.完全不感兴趣
26. 26.您主要选择线下门店购买咖啡的原因?【单选】
A.不相信线上产品品质
B.更喜欢到店消费体验感
C.线上流程麻烦,习惯线下
D.不需要外卖、团购形式
E.其他
27. 27.您是否会刷到咖啡短视频,被吸引到线下到店?【单选】
A.会,短视频种草后专门去门店
B.偶尔,刷到刚好路过就消费
C.不会,刷完没有行动
D.很少刷咖啡短视频
28. 28.吸引您走进一家咖啡店的因素?【单选】
A.咖啡口味品质
B.门店环境氛围适合打卡
C.距离位置方便
D.价格性价比
E.服务态度
29. 29.您是否会为了打卡网红咖啡店专程出行?【单选】
A.经常会
B.偶尔会
C.几乎不会
30. 30.您刷咖啡短视频,更看重哪部分信息?【单选】
A.门店环境实拍
B.饮品真实颜值实拍
C.口味客观评价
D.咖啡知识科普
E.优惠活动
31. 31.什么形式抖音内容可以提高你想去千乐咖啡门店的欲望?【单选】
A.门店沉浸式探店vlog
B.饮品特写实拍
C.顾客真实体验反馈
D.新品实拍介绍
E.优惠到店活动预告
32. 32.您能接受线下一杯咖啡的价格区间?【单选】
A.15元以内
B.16‑22元
C.23‑30元
D.30元以上
33. 33.您喝咖啡最看重?【单选】
A.咖啡原料品质口感
B.颜值出片适合拍照
C.性价比
D.出餐速度
34. 34.您希望千乐咖啡抖音账号提供什么价值?【单选】
A.门店新品资讯
B.探店休闲参考
C.咖啡科普知识
D.不需要,刷到即可
35. 35.您是否愿意在抖音看千乐咖啡内容,但不在抖音下单,选择线下消费?【单选】
A.愿意,线上看内容线下消费
B.看情况,内容好看就会去
C.没兴趣,刷完划走
36. 36.您不刷抖音的主要原因?【单选】
A.没有使用习惯
B.觉得浪费时间
C.不喜欢短视频形式
D.其他
37. 37.获取咖啡店信息,您主要通过什么渠道?【单选】
A.小红书
B.朋友口口相传
C.大众点评美团
D.朋友圈
E.其他
38. 38.您日常获取咖啡新品活动的渠道?【单选】
A.点评平台
B.朋友推荐
C.线下门店海报
D.社交软件朋友圈
39. 39.如果朋友分享千乐咖啡抖音短视频链接给你,你会点开看吗?【单选】
A.会点开浏览
B.看情况,感兴趣就点开
C.不会点开
40. 40.简单说下您对千乐咖啡的期待【开放题】
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